Hvordan overfører jeg ejerskabet af min Zaptec-lader?

Hvis du flytter/sælger og efterlader din Zaptec-lader bag dig, vil du gerne overføre ejerskabet til den nye ejer. Denne vejledning viser de forskellige måder, du kan gøre dette på.

Bemærk venligst: Du skal være ejeren af ladestationen for at gøre dette.

 

Overfør ejerskab via Zaptec-appen:

  1. Log ind på Zaptec-appen og find den oplader, du vil overføre til en ny ejer.
  2. Tryk på nøglesymbolet, der siger Adgang (åben eller lukket).
  3. Tryk på + Tilføj adgang.
  4. Indtast den nye ejers e-mailadresse og vælg derefter Søg. Hvis den nye ejer ikke allerede er registreret i Zaptec-systemet, skal du invitere brugeren.
  5. Vælg Ejeren og Brugerkassen for at give adgang og vælg derefter Gem.
  6. For at fjerne dig selv fra installationen skal du trykke på de tre prikker ved siden af dit medlemsnavn (dig selv). Tryk på Fjern adgang og vælg ja.

Den nye ejer vil modtage en e-mail, når deres konto er aktiveret.

 

Overfør ejerskab via Zaptec Portal:

  1. Log ind på Zaptec Portal med de samme legitimationsoplysninger, som du bruger i Zaptec-appen.
  2. Gå til Installationer og vælg din installation.
  3. Klik på Tilladelser og derefter + Giv tilladelse.
  4. Indtast den nye ejers e-mailadresse og klik på Søg. Hvis den nye ejer ikke allerede er registreret i Zaptec-systemet, skal du invitere brugeren.
  5. Klik på Næste, markér Ejeren og Brugeren og klik på Gem.
  6. For at fjerne dig selv skal du klikke på papirkurven under Tilladelser og bekræfte ved at klikke på OK.

Den nye ejer vil modtage en e-mail, når deres konto er aktiveret.

tempsnip3.pngtempsnip3.png

 

Fjern dig selv som ejer og lad den nye ejer opsætte laderen:

Hvis din lader er en del af en større parkeringsfacilitet, skal du kontakte administrator/ejer for instruktioner om, hvad du skal gøre, når du flytter. Hvis du er ejeren, skal du følge disse trin:

  1. Log ind på Zaptec Portal med de samme legitimationsoplysninger, som du bruger i Zaptec-appen.
  2. Gå til Opladere og vælg den korrekte oplader.
  3. Under Indstillinger skal du klikke på den blå afkrydsningsboks for at deaktivere opladeren.
    Rul ned og klik på Gem.
  4. For at slette ladepunktet helt skal du rulle op igen og fjerne serienummeret fra feltet. Klik derefter på Gem.
  5. Hvis du ikke ønsker din e-mail forbundet med installationen, skal du fjerne dig selv som ejer eller kontakte Zaptec-support for hjælp.

Husk at slette ladepunktet helt, hvis du vil have det til at se "nyt" ud for den næste ejer.Skjermbilde 2022-12-05 kl. 13.58.25.pngSkjermbilde 2022-12-05 kl. 13.59.07.png

Skjermbilde 2022-12-05 kl. 14.04.42.png

Var denne artikel en hjælp?
7 ud af 31 fandt dette nyttigt