Administrering af din konto

Opret en Zaptec-konto

Zaptec-appen er et fantastisk værktøj til at overvåge og administrere din oplader. Du kan downloade den fra App Store eller Google Play.

Når din elektriker har afsluttet installationen, kan du oprette en Zaptec-brugerkonto og registrere din oplader. Du kan oprette din brugerprofil i Zaptec-portalen eller ved hjælp af Zaptec-appen.

Sådan gør du:

  1. Åbn appen eller portalen, og udfyld dine oplysninger: Fornavn, Efternavn, E-mail, Adgangskode og Land.
  2. Tryk på Opret konto.
  3. Aktiver din konto ved at åbne aktiveringslinket, som er sendt til din e-mail.
  4. Du kan nu logge ind med din nye konto.

Login dashboard.jpg

Når profilen er oprettet, er den gyldig for både Zaptec-appen og Zaptec-portalen.

Bemærk: Brugerprofiler, der ikke har adgang, vil ikke kunne udføre opladning i ladesystemet eller på den aktuelle ladestation, hvis autorisationen er aktiveret. Kontakt opladningssystemets administrator for at få adgang. Zaptec er producent og leverandør af opladere, men al brugeradministration udføres lokalt af administratoren af anlægget.

 

Er du en installatør?

Vi anbefaler, at du opretter en Zaptec-konto, før du installerer Zaptec-ladere. Som Zaptec-installatør skal din konto også tilføjes en brugergruppe. At være en del af din virksomheds brugergruppe giver dig adgang til at oprette Zaptec Pro-installationer og mere.

Bemærk: For at få en brugergruppe skal du gennemføre Zaptec-certificeringskurset i Zaptec Academy. Hvis du allerede har gennemført kurset, men ikke har en brugergruppe, bedes du kontakte din TAM eller Zaptecs tekniske support.

 

Slet brugerprofil

Hvis du ønsker at slette din brugerprofil permanent, bedes du kontakte os på følgende e-mailadresse: gdpr@zaptec.com 

Var denne artikel en hjælp?
62 ud af 215 fandt dette nyttigt