Denne artikel giver en teknisk reference for netværkskrav, sikkerhedsstandarder og kommunikationsprotokoller, der anvendes af Zaptec ladestationer. For opsætning og fejlfinding, se de separate vejledninger linket nedenfor.

• Zaptec Go: Klik her for at lære, hvordan man forbinder til Wi-Fi.
• Zaptec Pro: Klik her for at lære, hvordan man forbinder til Wi-Fi.

Understøttede kommunikationsmetoder efter model

Netværkskrav

Al netværkstrafik og kommunikation mellem Zaptec ladestationer og Zaptec Cloud er krypteret. Følgende netværkstjenester og porte skal være åbne for, at Zaptec Pro kan fungere med Zaptec Portal. Alle listede porte er udgående, og du skal åbne dem i aktive firewalls. Bemærk, at Zaptec Pro forbinder til de nødvendige tjenester uden at åbne indgående porte, selvom de er placeret bag en NAT.

• Wi-Fi:
  • 2.4GHz (IEEE 802.11 b/g/n), kanaler 1–11
  • Minimum signalstyrke: -74 dBm pr. ladestation
  • WPA2 sikkerhed anbefales
• Powerline Communication (PLC):
  • HomePlug Green PHY®, 10 Mbit/s
• 4G LTE-M:
  • eSIM leveret af Telenor (hvor relevant)

Kommunikations- og netværkskrav 

MQTT

• Port: TCP port 8883
• Domæne: *.azure-devices.net
• Funktion:
  • En forbindelse til Azure IoT Hub, som bruger MQTT over TLS, fungerer som en primær kommunikationskanal mellem Zaptec Pro og Zaptec Portal.
  • Laderens tilstand transmitteres til Zaptec Portal, og den modtager kontrolkommandoer såsom start/stop opladning.
• Sikkerhed:
  • Kommunikationen er krypteret ved hjælp af TLS v1.2.
  • Servercertifikatet verificeres af Zaptec Pro.
  • Når den er tilsluttet, verificerer serveren laderen ved hjælp af en unik adgangskode, der genereres under produktionen.
• Mere info om Azure IoT Hub: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/iot-hub/about-iot-hub

HTTPS

• Port: TCP port 443 (flere domæner)
• Funktion:
  • Zaptec Pro forbinder til Zaptec Portal via HTTPS for at downloade firmwareopdateringer.
• Sikkerhed:
  • Denne kommunikation er krypteret. Zaptec Pro verificerer servercertifikatet, før opdateringen downloades.
  • Firmwareopdateringen verificeres kryptografisk, før den installeres.
• Domæner brugt under firmwareopdateringer:
  • devices.zaptec.com
  • api.zaptec.com
  • firmwaredeployment.zaptec.com

Udgående porte

DHCP

• Port: UDP port 68
• Funktion:
  • DHCP bruges på det lokale netværk til at tildele en IP-adresse til Zaptec Pro og give IP-adressen til DNS-serveren. DHCP-server med et tilstrækkeligt antal IP-adresser – én til hver tilsluttet enhed.
• Krav:
  • Ved installation med dynamiske IP-adresser (DHCP) skal netværket være dedikeret.
  • Hvis netværket deles med andre, kan det hurtigt løbe tør for IP-adresser, hvilket kan medføre, at laderne mister forbindelsen.
  • Hvis lejetiden er for lang, kan det tage tid for laderne at få tildelt en ny IP-adresse. Da laderne er individuelt tilsluttet, kræver hver lader sin egen IP-adresse, så sørg for, at der er nok i DHCP.
• Sikkerhed:
  • WPA sikkerhed: WPA2 for Zaptec Pro.

DNS

• Port: UDP port 53
• Funktion:
  • Zaptec Pro bruger DNS til at slå IP-adresserne op for de domæner, der bruges til kommunikation med Zaptec Portal.
• Fallback DNS-server (hvis DHCP ikke angiver en):
  • Hvis DHCP-serveren ikke angiver en DNS-server, eller hvis den ikke svarer hurtigt, bruger Zaptec Pro DNS-serveren (eller DNS-serverne) angivet af DHCP-serveren, samt Google (8.8.8.8) og Cloudflare (1.1.1.1) DNS-servere.

NTP

• Port: UDP-port 123 no.pool.ntp.org
• Funktion:
  • Hvis Zaptec Pro's realtidsur er forkert, kan ladestationen ikke autentificere sig med Zaptec Portal. Zaptec Pro skal være forbundet til en NTP-server for at opdatere det interne ur. Denne kommunikation foregår via UDP port 123.
• NTP-server brugt af Zaptec Pro: no.pool.ntp.org.
• Værtsnavnet brugt til NTP er statisk. Det kan ikke ændres af brugeren på nuværende tidspunkt.

Opdateret 29. september 2025 08:46