Internet- og netværkskrav til Zaptec Chargers

Zaptec-opladere kræver en internetforbindelse, så de kan kommunikere med skyen. Uanset kommunikationsløsningen styres alle smarte funktioner af ZapCloud (f.eks. belastnings- og fasebalancering til Zaptec Pro).

Hver ladestation bruger ca. 5MB for hver udført opladningscyklus. Den forventede datatrafik for hver Zaptec Pro er på ca. 3 MB om dagen.

Download netværkskrav

 

Protokoller

  • 4G LTE-M1
  • WiFi 2,4 GHz, IEEE 802.11 b / g / n (statiske kanaler 1 til 11)
    Mindste signalstyrke pr. ladestation: -75 dBm
  • Powerline (PLC) - HomePlug Green PHY®, 10 Mbit/s

Kommunikationsmetoder efter opladertype:

 

4G LTE-M1

WiFi 2.4 GHz 

PLC 

Zaptec Pro X X X

Zaptec Go

X X  

ZapCharger Pro (expired)

Only for
ZCS030772 → 31071
X X

Zaptec Home 4G (expired)

Only for ZCH04 → X  

 

Opret forbindelse til et netværk

1. Åbn Zaptec App

2. Klik på Opladere, og vælg din ladestation

3. Klik på Avancerede indstillinger, brug din pinkode.

4. Vælg hvilken kommunikation du vil bruge.

A) Wi-Fi -> Wi-Fi-netværk -> Vælg netværk -> Indtast adgangskode -> Gem.

B) 4G -> Klik på 4G -> Gem.

C) PLC -> Scan QR på modulet -> Gem.

 

Netværkssikkerhed

Al trafik og kommunikation mellem ladestationerne og cloud-løsningen er krypteret. Alle følgende netværkstjenester er nødvendige for at Zaptec Pro kan fungere sammen med Zaptec Portal. Alle de angivne porte er udgående porte, og du skal åbne dem i aktive firewalls. Zaptec Pro opretter forbindelse til de nødvendige tjenester uden at åbne indgående porte, selv om de er placeret bag en NAT.

MQTT

TCP port 8883: zapcloud.azure-devices.net

En forbindelse til Azure IoT Hub, som bruger MQTT over TLS, fungerer som primær kommunikationskanal mellem Zaptec Pro og Zaptec Portal. Opladerens tilstand overføres til Zaptec Portal, og den modtager kontrolkommandoer som f.eks. start/stop af opladning. Kommunikationen er krypteret ved hjælp af TLS v1.2, og servercertifikatet verificeres af Zaptec Pro. Når den er tilsluttet, verificerer serveren opladeren ved hjælp af en unik adgangskode, der genereres under produktionen. Du kan finde flere oplysninger om Azure IoT Hub her: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/iot-hub/about-iot-hub

HTTPS

TCP port 443 (multiple domains)

Zaptec Pro opretter forbindelse til Zaptec Portal ved hjælp af HTTPS for at downloade firmwareopdateringer. Denne kommunikation er krypteret. Zaptec Pro verificerer servercertifikatet, før opdateringen downloades, og selve firmwareopdateringen verificeres kryptografisk, før den installeres.

Følgende domæner anvendes under firmwareopdateringer:

- zapcloud-api.azurewebsites.net

- devices.zaptec.com

- api.zaptec.com

Udgående port

Port Type port Domaine(s)
123 UDP no.pool.ntp.org
443 TCP

zapcloud-api.azurewebsites.net

devices.zaptec.com

api.zaptec.com

8883 TCP zapcloud.azure-devices.net
53 DNS

 

DHCP

UDP port 68

DHCP bruges på det lokale netværk til at tildele en IP-adresse til Zaptec Pro og give IP-adressen til DNS-serveren. DHCP-server med et tilstrækkeligt antal IP-adresser - en for hver tilsluttet enhed.

DNS

UDP port 53

Zaptec Pro bruger DNS til at slå IP-adresser op for de domæner, der bruges til at kommunikere med Zaptec Portal.

Hvis DHCP-serveren ikke angiver en DNS-server, eller hvis den ikke svarer hurtigt, bruger Zaptec Pro den DNS-server (eller de DNS-servere), der er angivet af DHCP-serveren, ud over Google (8.8.8.8.8) og Cloudflare (1.1.1.1.1) DNS-servere.

NTP

UDP port 53

UDP-port 123: no.pool.ntp.org

Hvis Zaptec Pro realtidsuret er forkert, kan ladestationen ikke autentificere sig selv med Zaptec Portal. Zaptec Pro skal være forbundet til en NTP-server, så det interne ur kan opdateres. Denne kommunikation finder sted via UDP-port 123.

Den NTP-server, der anvendes af Zaptec Pro, er no.pool.ntp.org.

Det værtsnavn, der anvendes til NTP, er statisk. Det kan ikke ændres af brugeren på nuværende tidspunkt.

 

Fejlfinding

Zaptec-enheder er designet til automatisk at genoprette forbindelse til Wi-Fi i tilfælde af en fejl.

Trådløse internetforbindelser kan blive påvirket af flere eksterne faktorer.

 

  • internetforbindelse
  • Dækning og signalstyrke
  • Ydre påvirkninger såsom interferens
  • Lokale netværksindstillinger og netværksudstyr

Hvis ladestationen ikke har modtaget en ny IP-adresse fra netværket, vil ladestationen selv tildele en adresse efter flere forsøg. Dette sker, hvis IP-adressen udløber og ikke længere er gyldig.

En genstart vil tvinge ladestationen til at prøve at oprette forbindelse igen.

Du bør også genstarte WiFi-forlængere, adgangspunkter eller repeater.

Efter genstart vil systemet starte om 2-3 minutter.

Var denne artikel en hjælp?
27 ud af 70 fandt dette nyttigt