Vigtig information
Al belastnings- og faseudligning sker i Zaptec-portalen eller ZapCloud, hvilket betyder, at det er vigtigt at sikre, at din ZapCloud-installation afspejler kredsløbene på din fysiske installation, samt at du forbinder dine Zaptec-ladestationer til internettet.
Hvis installationen ikke konfigureres korrekt i portalen, kan det føre til: sikringer, der udløses, advarselsmeddelelser, opladningsfejl og anden uventet opladningsadfærd.
Tilføj installation
Er din virksomhed en ny partner?
Kontakt din salgsrepræsentant eller kontakt Zaptec Support.
- Log ind med din brugerprofil på https://portal.zaptec.com.
- Vælg fanen Installationer
- Vælg Tilføj installation
- Indtast navnet på installationen
- Indtast adressen på installationens fysiske placering
- Vælg kategori
- Vælg land
- Vælg anlægstype
- Indstil den korrekte type elnet
- Indstil afbryder (A) til opladningssystemet
- Tryk på Tilføj
Tilføj kredsløb
- Vælg fanen Circuits (kredsløb)
- Indtast kredsløbsnavn
- Indtast værdien for kredsløbsafbryder [A]
Du kan reducere værdien [A] for at undgå at belaste overstrømsbeskyttelsesafbryderen i opstrømsleddet fuldt ud. - Tryk på Save (Gem)
Valgfrie trin:
Rediger kredsløb:
Vælg kredsløbet, og tryk på Rediger
Deaktivere et kredsløb:
Vælg kredsløbet, og tryk på slet
Bemærk, at hvis du deaktiverer et kredsløb uden først at fjerne aktive ladestationer, vil serienumrene blive "låst", indtil Zaptec Support fjerner dem manuelt.
Tilføj opladningsstationer
- Vælg det korrekte kredsløb
- Vælg Tilføj ("+"-symbolet)
- Indtast ladestationernes serienummer
- Navngiv ladestationen. Vi anbefaler at bruge parkeringspladsnumre, lejlighedsnumre eller lignende identificerbare navngivningspraksis.
- Tryk på Tilføj
Vis eller skjul deaktiverede opladningspunkter og/eller stationer:
- Afkryds Vis deaktiverede ladepunkter nederst i venstre hjørne.
- Deaktiverede Ladestationer og/eller -punkter er nu synlige.
Gi adgang
Når installationen er færdig, skal du give ejeren adgang til ladningssystemet.
Der er 3 typer tilladelser: Bruger, Ejer og Service. Ejeren bør have Ejeradgang, men kan også have brugertilladelse til ladning.
- Under Installationer, klik på Adgang og derefter +Giv adgang
- Indtast ejerens e-mail og klik på Søg. Ejeren skal have en Zaptec-konto for at få tilladelse
- Sikre at den rigtige boks er markeret for de korrekte tilladelser
- Klik på Næste og derefter Gem
Du har nu givet adgang til anlægget.