Du kan bruge Zaptec-appen til at starte, pause og stoppe en opladningssession. Hvordan du gør dette, afhænger af opladerens godkendelsesindstillinger. Denne vejledning gælder kun for brug af Zaptec-appen.
Note:
Hvis du benytter 3.part app til integration til Zaptec Go fx Spirii, Monta, Greenbow, Powerfuel, Looad, Verdo, NRGi med flere vil denne guide ikke være brugbar, da du i så fald skal benytte din anden opladnings app!
Skal du ikke længere benytte 3.part apps til integration til din Zaptec Go, men benytte Zaptec app direkte, skal du logge ind på portal.zaptec.com gå under Indstillinger/Settings -> Godkendelse/Authentication -> Sæt den til Lokal Godkendelse/Native Authentication og trykke gem/save - herefter kan du styre Zaptec Go med Zaptec app. - Har du ikke adgang til din lader på portal.zaptec.com skal du kontakte din servideudbyder/forhandler som står for din nuværende App, for at få tildelt adgang til din ladeboks.
Sådan starter du ladning
- Tilslut din bil til laderen:
- Hvis adgangen er åben: Ladningen starter automatisk, og der er ikke brug for autentificering.
- Hvis adgangen er begrænset: Du skal autentificere for at starte ladningen.
- Åbn Zaptec-appen, find din oplader, og tryk på Autentificer.
- Hold din telefon tæt på laderen for at oprette forbindelse (denne mulighed vises, hvis bilen er tilsluttet).
- Alternativt kan du bruge en registreret RFID-nøgle til at autentificere.
Når ladningen starter, vil statuslyset blinke blåt. Det bliver grønt, når ladningen er færdig, eller hvidt for Zaptec Go.
Prøv det:
I Zaptec-appen kan du holde øje med din session og se, hvor mange kWh der er blevet opladet.
Sådan stopper eller pauser du opladningen
- For at stoppe ladning:
- Tryk på Pause ladning i Zaptec-appen eller tag stikket ud af bilen direkte.
- For at genoptage ladning:
- Tryk på Genoptag ladning i Zaptec-appen.
- Ved begrænset adgang skal du muligvis godkende igen.
Planlagt ladning (Eco Mode)
For planlagte session med Eco Mode:
- Åbn Zaptec-appen, gå til Hjem, og tryk på Start ladning for at begynde før den planlagte tid.
- For at genoptage eller pause, tryk på Pause ladning i appen.
Hvis ladingen ikke starter
Hvis statusindikatoren er gul, kan det ofte bety, at den venter på godkendelse. Et gult lys (Zaptec Pro) eller et grønt lys (Zaptec Go) kan også vise, at laderen venter på tilgængelig strøm i ladesystemet, eller at den smarte økomodus er aktiveret.