Status for ladestationen vises af statusindikatoren (Z) med følgende farver:
Hvidt lys - Standby-tilstand
- Betydning: Zaptec Go er i standby-tilstand. Opladning er færdig.
Blåt lys - Oplader eller klar til at oplade
- Betydning: Stationen oplader enten din bil eller er tilsluttet og klar til at begynde opladningen.
- Hvis din bil ikke oplader: Se vores fejlfinding her.
Grønt lys - Opladning pauset eller planlagt
- Betydning: Opladningen er midlertidigt pauset eller venter på planlagt start enten på grund af Eco Mode, mangel på strøm (Zaptec Sense), planlagt strømstyring osv.
- Hvad skal du gøre: Hvis du er usikker på, hvorfor opladningen ikke er startet, kan du tjekke vores fejlfinding.
Gult lys - Venter på autorisation
- Betydning: Ladestationen venter på autorisation via app eller NFC/RFID-kort, før opladningen kan begynde.
- Har du brug for hjælp? Følg trinene beskrevet her.
Orange lys - Ikke konfigureret endnu
- Betydning: Ladestationen er ikke blevet fuldt opsat af installatøren i Zaptec-appen.
- Næste skridt: Kontakt din installatør for at fuldføre opsætningen, eller kontakt vores supportteam for vejledning.
Rødt lys - Fejl opdaget
- Betydning: Der er opdaget en fejl.
- Hvad skal du gøre: Træk stikket ud af bilen og genstart ladestationen. Hvis det røde lys stadig er der, skal du kontakte din installatør.
Blinkende lilla lys - Firmwareopdatering
- Betydning: Ladestationen opdaterer sin firmware, hvilket normalt tager cirka 3 minutter. Bluetooth er ikke tilgængeligt i denne periode.
Ingen lys - Ingen strøm
- Betydning: Ladestationen modtager ikke strøm.
-
Hvad skal du gøre:
- Bekræft, at strømmen er tændt.
- Tjek sikringerne eller den elektriske forbindelse.
- Hvis problemet fortsætter, kontakt din installatør.
Opdateret