Wenn Sie Zaptec-Ladestationen installieren und einrichten möchten, müssen Sie zertifiziert sein. Hier erfahren Sie, was die Zaptec Academy ist, warum sie wichtig ist und wie Sie loslegen können.

Was ist die Zaptec Academy?

Die Zaptec Academy ist Ihre digitale Lernplattform, um Zaptec-zertifiziert zu werden. Sie ist rund um die Uhr geöffnet. Sie erhalten interaktive, technische Schulungen, die speziell für Installateure entwickelt wurden – auf Ihrem Telefon oder Desktop, wann immer es Ihnen passt. Die Inhalte sind stets aktuell und auf Ihr Land und Ihre Sprache zugeschnitten.

Warum zertifiziert werden?

• Sie benötigen eine Zertifizierung, um Zaptec-Ladestationen zu installieren und zu konfigurieren.
• Die Zertifizierung schaltet Installateur-Tools im Zaptec Portal frei.
• Ihr Diplom beweist, dass Sie wissen, was Sie tun.
• Sie verbessern die Installationsqualität und verringern den Supportbedarf.
• Sie lernen in Ihrem eigenen Tempo und zu Ihrer eigenen Zeit.

Was haben Sie davon?

• Offizielles Zaptec-Zertifizierungsabzeichen.
• Eintrag auf unserer Händlerkarte.
• Zugang zum Zaptec Portal und zu Installateur-Tools.
• Aktuelles Produktwissen.
• Geringere Supportkosten.
• Verfolgen Sie Ihren Fortschritt – und den Ihres Teams.

Wie Sie Zaptec-zertifiziert werden

1. Gehen Sie auf https://academy.zaptec.com/ oder laden Sie die Go. Learn-App herunter (verfügbar für iPhone oder Android).
2. Wählen Sie Neuer Benutzer – Registrieren.
3. Geben Sie Ihre Firmen-E-Mail-Adresse ein.
4. Wählen Sie Ihren Standort, um Zugang zu den richtigen Kursen für Ihr Land zu erhalten.
5. Geben Sie die Organisationsnummer Ihres Unternehmens ein.
6. Wenn nach der E-Mail Ihres Managers gefragt wird, überspringen Sie dies, es sei denn, Sie wissen, dass er die Plattform nutzt. 

Die App ist praktisch, aber die Desktop-Version ist am besten. Wenn Sie die App verwenden, geben Sie die Plattform-URL ein: https://academy.zaptec.com/.

Kurse abschließen

1. Melden Sie sich an und gehen Sie zu Ihrem Dashboard.
2. Wählen Sie den Zertifizierungs-Lernplan.
3. Schließen Sie alle vier Kurse ab:
   • Zaptec Go (15 Min.)
   • Zaptec Pro (30 Min.)
   • Zaptec Portal (15 Min.)
   • Zaptec Sense (10 Min.)
4. Laden Sie Ihr Diplom herunter, wenn Sie fertig sind.
    

Zugang als Installateur anfordern

1. Um Installationen zu erstellen und Ladestationen hinzuzufügen, müssen Sie in der Benutzergruppe Ihres Unternehmens im Zaptec Portal sein.
2. Fragen Sie Ihren Manager, ob Ihr Unternehmen bereits eine Benutzergruppe hat.
3. Falls nicht, kontaktieren Sie den Zaptec Support mit:
   • Firmenname (für die Benutzergruppe)
   • Admin-E-Mail (Person, die die Gruppe verwaltet)
   • Installateur-E-Mails (alle Installateure, die Installationen durchführen)
4. Wenn Ihr Unternehmen bereits eine Benutzergruppe hat, fügen wir Sie hinzu.

Verwalten Sie Ihr Team in der Zaptec Academy

Für Manager:

• Möchten Sie den Fortschritt Ihres Teams verfolgen? Bitten Sie Ihren TAM (Technical Account Manager) oder den Zaptec Support, Ihnen die Manager-Rolle zuzuweisen.
• Wenn sich Nutzer anmelden, können sie Ihre E-Mail eingeben, um Ihrem Team beizutreten.
• Sie sehen, wessen Zertifizierungen und Teamfortschritte vorliegen.
• Wenn ein Teammitglied ein anderes Team verwaltet, sehen Sie auch diese Übersicht.

Brauchen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie den Zaptec Support, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen.

Aktualisiert 20. August 2025 10:23