Diese Anleitung richtet sich an aktuelle Besitzer oder Installateure, die ausziehen oder ihre Ladestation verkaufen und ihre Zaptec-Ladestation an den neuen Besitzer übertragen möchten. Dies stellt auch sicher, dass der neue Besitzer sie einfach einrichten kann und Ihre persönlichen Daten geschützt bleiben.
Option 1: Zugriff an den neuen Besitzer übertragen
Wenn es Ihnen nichts ausmacht, dass der neue Besitzer Ihre Einstellungen und den Verlauf behält, können Sie ihm den Zugriff übertragen.
- Melden Sie sich in der Zaptec-App an und wählen Sie Ihre Ladestation aus.
- Tippen Sie auf das Schlüsselsymbol (Zugriff), dann + Zugriff hinzufügen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des neuen Besitzers ein.
- Wenn er kein Zaptec-Konto hat, wird eine Einladung gesendet.
- Aktivieren Sie die Kästchen für Besitzer und Benutzer, um ihm vollen Zugriff zu geben, und tippen Sie dann auf Speichern.
- Um sich selbst zu entfernen, gehen Sie zu Zugriff, finden Sie Ihren Namen und klicken Sie auf die drei Punkte. Tippen Sie auf Zugriff entfernen > Ja.
Der neue Besitzer erhält eine E-Mail, sobald sein Konto aktiviert ist. Er hat dann die volle Kontrolle über die Ladestation und Installation.
Wenn Sie Ihren Ladeverlauf entfernen möchten, gehen Sie vor der Übertragung des Zugriffs zu Option 2.
Option 2: Alle Daten entfernen und neu starten
Wenn Sie möchten, dass die Ladestation vollständig zurückgesetzt wird, müssen Sie sie löschen, bevor Sie sie an den neuen Besitzer übergeben.
- Melden Sie sich im Zaptec-Portal an (gleiche Zugangsdaten wie für die Zaptec-App).
- Gehen Sie zu Ladestationen und wählen Sie Ihre Ladestation aus.
- Klicken Sie unter Einstellungen auf die Schaltfläche Deaktivieren unten rechts und bestätigen Sie mit OK.
- Nachdem sie deaktiviert wurde, können Sie die Seriennummer aus dem Feld entfernen. Klicken Sie erneut auf Speichern.
-
Löschen Sie Ihren Zugriff: Gehen Sie zum Berechtigungs-Tab (entweder auf Ladegeräte- oder Installationsebene) und klicken Sie auf das Papierkorbsymbol neben Ihrem Namen. Bestätigen Sie, um Ihren Zugriff auf die Ladestation zu löschen.
Wenn Ihre Ladestation Teil einer Gemeinschaftsparkmöglichkeit ist, fragen Sie den Administrator oder Eigentümer des Gebäudes, welche Schritte Sie vor Änderungen unternehmen sollten.
Welche Option sollten Sie wählen?
- Option 1: Wenn es Ihnen nichts ausmacht, dass der neue Besitzer Zugriff auf die aktuelle Einrichtung und Daten Ihrer Ladestation hat, übertragen Sie den Zugriff und entfernen Sie sich selbst.
- Option 2: Wenn Sie möchten, dass die Ladestation frisch und ohne angehängte Daten ist, löschen Sie sie, bevor Sie sich entfernen.
Mit diesen Schritten sorgen Sie für einen reibungslosen Übergang für den neuen Besitzer und schützen gleichzeitig Ihre persönlichen Daten.
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