Zugriff mit dem Zaptec Portal steuern (RFID- und App-Zugriff)

Sie können den Zugriff auf Zaptec-Ladestationen direkt im Zaptec Portal steuern, ohne Drittanbietersysteme oder Zahlungsanbieter. Diese Methode ist für den Fall gedacht, dass Sie: 

  • Entscheiden möchten, wer die Ladestationen nutzen kann.

  • Es einfach halten möchten, ohne automatische Abrechnung und Zahlungen. 

  • RFID-Schlüssel oder die Zaptec App zur Authentifizierung verwenden möchten. 

Wenn Sie Zahlungen aktivieren oder sich mit einem Charge Point Operator (CPO) verbinden möchten, benötigen Sie einen externen Dienst. Siehe alle Zugriffssteuerungs- und Zahlungsoptionen mit Zaptec-Ladestationen.
 


 

Wählen Sie: Offenes oder eingeschränktes Laden

  • Offener Zugang: Standardmäßig sind Zaptec-Ladestationen offen. Keine App. Kein RFID. Einfach einstecken und laden. Wenn das Ihr Wunsch ist, müssen Sie nichts ändern.
  • Eingeschränkter Zugang (Zaptec Native Authentifizierung): Nur genehmigte Zaptec-Nutzer können laden. Die Zaptec Native Authentifizierung wird verwendet, um über die Zaptec App oder einen registrierten RFID zu autorisieren. 

Sie können dies pro Ladestation oder für die gesamte Installation anwenden. 

Nur Eigentümer und Servicepartner können die Zugriffssteuerung und die Authentifizierungseinstellungen verwalten. Benutzer können keine anderen hinzufügen oder Berechtigungen ändern.

Zugriffsrollen in Zaptec

Jeder Benutzer, den Sie zu Zaptec hinzufügen, hat eine Rolle, die definiert, was er tun kann: 

  • Eigentümer: Vollständige Kontrolle über Einstellungen, Benutzer und Überwachung.
  • Benutzer: Können einstecken und laden, aber können die Einstellungen nicht ändern.
  • Servicepartner - Installateure und Wartungsteams, die bei der Einrichtung und technischen Unterstützung helfen. 

Wenn Ihre Installation von einem Zahlungsanbieter oder CPO verwaltet wird, erfolgt der Zugriff über deren System, nicht über das Zaptec Portal. 
 

 


 

So geben Sie jemandem Zugriff auf die Installation

Im Zaptec Portal (Desktop):

  1. Gehen Sie zu Installationen und wählen Sie die Installation aus.
  2. Klicken Sie auf Berechtigungen, + Berechtigung erteilen.
  3. Fügen Sie deren E-Mail oder Lookup-Schlüssel hinzu, wenn dies ein Partner ist.
  4. Weisen Sie die Rolle zu: Eigentümer, Benutzer oder Service.
  5. Speichern. 

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In der Zaptec App:

  1. Melden Sie sich an und gehen Sie zu Installationen.
  2. Tippen Sie auf Zugriff + Zugriff hinzufügen.
  3. Fügen Sie deren E-Mail oder Lookup-Schlüssel hinzu, wenn dies ein Partner ist. Sie erhalten einen Link zur Anmeldung und zum Beginnen mit den Ladesäulen.
  4. Weisen Sie die Rolle zu: Eigentümer, Benutzer oder Service. 

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RFID-Karten registrieren

Benutzer können ihre RFID-Karten (auch als Zaptec-Schlüssel oder Ladekarte bezeichnet) zu ihrem Profil hinzufügen, um das Laden zu authentifizieren. Sie können dies in der Zaptec App oder im Zaptec Portal tun. 

Siehe vollständige Anweisungen hier: Wie man eine Ladekarte hinzufügt (RFID/NFC-Tag).

Zaptec unterstützt NFC/RFID-Standard: MIFARE Classic, Typ A - einer der gebräuchlichsten Standards.
 


 

So geben Sie Zugriff auf eine bestimmte Ladestation

Der Zugriff auf einzelne Zaptec Pro-Ladestationen kann nur im Zaptec Portal verwaltet werden:

  1. Melden Sie sich an und gehen Sie zu Installationen.
  2. Wählen Sie Ihre Installation und die Ladestation aus, die Sie verwalten möchten.
  3. Gehen Sie zu Berechtigungen > + Berechtigung hinzufügen.
  4. Fügen Sie die E-Mail oder Lookup-Schlüssel hinzu, wenn dies ein Partner ist. Sie erhalten einen Link zur Anmeldung und zum Beginnen mit den Ladesäulen.
  5. Weisen Sie die Rolle zu: Eigentümer, Benutzer oder Service. 

Drittanbieter verbunden? Wenn die Installation von einem CPO verwaltet wird, muss der Zugriff über deren Plattform erfolgen.

 


 

Authentifizierung für das Laden erforderlich 

Wenn Sie möchten, dass nur genehmigte Benutzer laden können, können Sie eine Authentifizierung verlangen. 

Um die Authentifizierung für die gesamte Installation zu aktivieren: 

  1. Gehen Sie im Zaptec Portal zu Installationen > Ihrer Installation.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen Authentifizierung > Zaptec Native Authentifizierung.
  3. Schalten Sie Autorisierung erforderlich EIN.

 

Um die Authentifizierung für einzelne Ladesäulen zu aktivieren:

  1. Gehen Sie zur Installation im Zaptec Portal.
  2. Wählen Sie die Ladestation aus, für die Sie die Authentifizierung deaktivieren möchten.
  3. In Einstellungen unter der Ladestation, schalten Sie Autorisierung erforderlich EIN oder AUS.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

 

Bitte beachten Sie, dass dies möglicherweise nicht möglich ist, wenn die Einrichtung mit einem Zahlungsanbieter verbunden ist. Außerdem, wenn die Authentifizierung für einige Ladestationen deaktiviert ist, müssen Berichte möglicherweise separat erstellt werden.


Wenn eine Authentifizierung erforderlich ist, sehen Sie einen kleinen Mann an der Ladestation im Portal. Die Ladestation wird auch gelb, wenn das Fahrzeug eingesteckt wird.

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Zugriff für einen Installateur oder Dienstanbieter gewähren

Installateure, Serviceteams oder Partner können mit ihrem Zaptec Lookup-Schlüssel (einem 4-stelligen Code) hinzugefügt werden. 

  1. Fragen Sie sie nach ihrem Zaptec Lookup-Schlüssel, (einem 4-stelligen Code, der auf ihrer Benutzergruppen-Seite im Portal zu finden ist).Screenshot 2025-02-21 at 16.06.17.png
     
  2. Gehen Sie im Zaptec Portal zu Berechtigungen und klicken Sie auf Berechtigung erteilen.

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  3. Im Berechtigung hinzufügen-Fenster klicken Sie auf die Partner-Registerkarte.
  4. Geben Sie deren Lookup-Schlüssel > Suchen, und wählen Sie den Partner aus.

    Screenshot 2025-02-21 at 16.10.05.png
     
  5. Wählen Sie die erforderlichen Berechtigungen aus (z. B. Service).
  6. Klicken Sie auf Weiter, dann Speichern.

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Wenn Sie einem Zahlungsanbieter Zugriff gewähren, folgen Sie stattdessen diesem Leitfaden:

Mit Zahlungsanbietern und CPOs verbinden

 

 

 

 

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