Die Einrichtung einer Zaptec Pro Installation erfolgt in drei Schritten:

1. Hardware installieren
   Montieren, verkabeln und mit Strom versorgen der Rückplatten und Ladestationen.

2. Installation im Zaptec Portal erstellen
   Standortdetails, Stromkreise und Ladestationen hinzufügen (diese Anleitung).

3. Inbetriebnahme und Konfiguration
   Ladestationen anschließen und Verwaltung einrichten.

Diese Anleitung behandelt Schritt zwei. 

Für die Montage und Verkabelung vor Ort siehe Wie man Zaptec Pro installiert (physische Installation).

Bevor Sie beginnen

• Jede Zaptec Pro Installation muss im Zaptec Portal erstellt werden, bevor Sie die Ladestationen aktivieren können.
• Sie müssen sich mit einem Zaptec-Konto anmelden, das mit der Benutzergruppe Ihres Unternehmens verbunden ist.
• Zertifizierte Techniker und Servicepartner können neue Installationen erstellen. Neue Partner oder Unternehmen ohne Benutzergruppe können nach Abschluss der Zaptec Zertifizierungskurse eine Benutzergruppe anfordern. 

1. Neue Installation erstellen  

1. Melden Sie sich im Zaptec Portal an.
   
   
   
    
2. Gehen Sie zu Installationen und klicken Sie auf + Installation hinzufügen.
   
   
   
    
    
3. Füllen Sie die Angaben aus:
   • Name: Wählen Sie einen klaren Standortnamen (z. B. „Hauptbüro Garage“).
   • Typ:
     • Home: Private Installationen mit bis zu 3 Ladestationen an einem Stromkreis ≤ 32A.
     • Pro: Mehr als 3 Ladestationen oder ein Stromkreis > 32A. (Hinweis: Eine Home-Installation kann später nicht auf Pro umgestellt werden.)
   • Kategorie: Wählen Sie aus Gemeinschaftswohnen, Geschäftlich, Privat oder Öffentlich.
   • Adresse: Geben Sie die physische Standortadresse ein.
   • Land: Standort des Objekts.
   • Elektrisches Netz: Wählen Sie den richtigen Netztyp (wichtig für Lastmanagement).
   • Leistungsschutzschalter des Ladesystems (A): Geben Sie den maximal verfügbaren Ladestrom am Standort ein.
4. Klicken Sie auf Speichern.
   
   
    

2. Stromkreise hinzufügen 

1. Öffnen Sie Ihre neue Installation und gehen Sie zum Reiter Stromkreise.
2. Klicken Sie auf + Stromkreis hinzufügen.
3. Geben Sie den Namen des Stromkreises und den Wert des Leistungsschutzschalters (A) ein.
   • Tipp: Um eine Überlastung des vorgelagerten Überstromschutzschalters zu vermeiden, können Sie einen etwas geringeren Wert eingeben. Da das Fahrzeug vorübergehend mehr Strom ziehen kann als zugeteilt, wird bei Installationen mit Dauerlasten eine Sicherheitsmarge von 20 % empfohlen.
4. Klicken Sie auf Speichern.

Systemlastmanagement:

Sie müssen den maximalen Strom an jeder Ladestation nicht begrenzen, um den Sicherungswert des Stromkreises anzupassen. Das System stellt automatisch sicher, dass die Gesamtlast des Stromkreises den Sicherungswert nicht überschreitet.

• Um einen Stromkreis zu bearbeiten, wählen Sie das Stiftsymbol.
• Um einen Stromkreis zu löschen, wählen Sie das Mülleimersymbol. 

⚠️ Wenn Sie einen Stromkreis deaktivieren, ohne zuvor aktive Ladestationen zu entfernen, werden deren Seriennummern gesperrt, bis der Zaptec Support sie manuell entfernt.

3. Ladestation (Ladepunkt) hinzufügen

1. Wählen Sie im Reiter Stromkreise den richtigen Stromkreis aus. 

2. Klicken Sie auf das + Symbol, um einen Ladepunkt hinzuzufügen. 

    

   

    

3. Geben Sie die Seriennummer der Ladestation ein und vergeben Sie einen Namen.
   • Namens-Tipp:
     • Ladestationen werden alphabetisch und numerisch sortiert.
     • Wenn Sie sie Ladestationen 1, Ladestationen 2 … Ladestationen 10 nennen, ist die Reihenfolge: 1, 10, 2, 3 usw.
     • Um die Reihenfolge beizubehalten, verwenden Sie führende Nullen: Ladestationen 01, Ladestationen 02 … Ladestationen 10.
     • Für mehr als 99 Ladestationen verwenden Sie drei Stellen (001, 002, 003 … 100).
4. Setzen Sie ein Häkchen bei Aktivieren >  Hinzufügen. 
   • Wenn Sie mehrere Ladestationen hinzufügen, aktivieren Sie das Kästchen Mehr hinzufügen.
      

Die Ladestation wurde nun der Installation hinzugefügt. Sie können deren Status, Einstellungen und Ladehistorie im Zaptec Portal einsehen. 

• Um deaktivierte Ladepunkte anzuzeigen oder auszublenden, schalten Sie Deaktivierte Ladepunkte anzeigen (oben rechts) ein oder aus.
• Müssen Sie eine Ladestation entfernen, ersetzen oder verschieben? Erfahren Sie wie.

4. Berechtigungen vergeben

1. Gehen Sie in der Installation zu Berechtigungen > Berechtigung erteilen.

2. Suchen Sie den Eigentümer, indem Sie dessen E-Mail-Adresse eingeben.

   • Hat der Nutzer kein Konto, klicken Sie auf Prüfen, um Nutzer einzuladen.

      

   

    

3. Wählen Sie den Nutzer aus und weisen Sie Rollen zu:

   • Eigentümer: Vollzugriff.
   • Benutzer: Kann laden und sich authentifizieren.

   Nutzer können entweder für die gesamte Installation (Zugriff auf alle Ladestationen) oder für einen bestimmten Ladepunkt (Zugriff nur auf diesen Ladepunkt) eingeladen werden. Weisen Sie Zugriff auf die Installation zu, wenn der Nutzer alle Ladestationen verwenden oder verwalten soll. Weisen Sie Zugriff auf den Ladepunkt zu, wenn er nur seine eigene Ladestation nutzen soll. 
   Weitere Details finden Sie unter Verständnis der Zaptec Rollen und Berechtigungen.
    

4. Klicken Sie auf Weiter > Speichern.
    

   

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Für das beste Erlebnis stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Standort- und Hardwareinformationen bereit haben, bevor Sie den Prozess im Zaptec Portal starten. Bei Problemen konsultieren Sie die verwandten Artikel oder wenden Sie sich an den Zaptec Support zur Unterstützung.

Aktualisiert 28. August 2025 08:12