So finden Sie Ihren Zaptec PIN-Code

Wenn Sie Ihre Ladestation erhalten, können Sie den PIN-Code an den folgenden Orten finden:

  • Im Benutzerhandbuch, das mit der Ladestation geliefert wird. 
  • Auf der Verpackung, die mit der Ladestation geliefert wurde. 

Wenn die Ladestation bereits eingerichtet und aktiviert ist, finden Sie den PIN-Code auch in der Zaptec-App oder im Zaptec-Portal. 

Sie müssen der Eigentümer der Installation und der Ladestation sein oder Zugriff auf den Service haben, um den PIN-Code einsehen zu können.

 


 

So finden Sie den PIN-Code in der Zaptec-App  

  1. Öffnen Sie die Zaptec-App und suchen Sie Ihren Charger auf dem Dashboard. 
  2. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol links von der Ladestation. 
  3. Der PIN-Code wird unter Allgemeine Einstellungen angezeigt. 

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Oder:

  1. Gehen Sie zum Tab Installationen in der App.
  2. Wählen Sie Ihre Installation aus und dann den Charger, für den Sie den PIN-Code sehen möchten.
  3. Der PIN-Code ist unter Allgemeine Einstellungen verfügbar. 

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So finden Sie den PIN-Code im Zaptec-Portal

Wenn der Zaptec-Ladegerät aktiviert und eingerichtet ist, können Sie Ihren PIN-Code ganz einfach im Zaptec-Portal als Eigentümer finden.

  1. Melden Sie sich im Zaptec-Portal an.
  2. Wählen Sie Ihre Ladestation unter Ladegeräte aus.
  3. Gehen Sie zu Einstellungen, um den PIN-Code zu finden. 



Wenn Sie keinen Zugriff auf den PIN-Code in der App und im Portal haben 

Wenn Sie Ihren PIN-Code nicht finden können oder wenn die Ladestation nicht in der App oder im Portal angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst für Unterstützung.

 

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