Comment ajouter une carte de charge (tag RFID/NFC) à votre compte Zaptec

Un badge RFID/NFC (carte de charge) authentifie l'utilisateur à la station de charge et permet de "déverrouiller" la charge. Ce guide explique comment configurer et utiliser votre carte de charge avec votre chargeur Zaptec.

  • Nos stations prennent en charge la plupart des badges RFID/NFC standard, donc vous pouvez utiliser des badges compatibles que vous possédez déjà, comme une carte d'accès MIFARE Classic, type A.
  • Vous pouvez ajouter et gérer tout badge compatible via l'application Zaptec ou le portail Zaptec sur votre bureau. 
  • Si vous souhaitez acheter une clé Zaptec, nous vous conseillons de contacter votre installateur pour connaître les options d'achat.

 



Chargement dans des lieux restreints 

Pour charger dans des lieux auxquels vous avez accès :

  • Utilisez votre carte de charge ou l'application Zaptec.
  • Dans l'application Zaptec, appuyez sur le bouton Authentifier sur l'écran du tableau de bord pour commencer le chargement. 

Si vous souhaitez utiliser la station de charge de quelqu'un d'autre, il vous faudra demander au propriétaire de vous accorder l'accès. 

Si la station de charge est gérée par un système tiers, vous devrez demander l'accès et ajouter votre carte de charge ou votre compte via ce système.  





Comment ajouter une badge de recharge (RFID/NFC) - Zaptec app

  1. Ouvrez l'application Zaptec, allez dans Compte en bas à droite. 
  2. Sélectionnez Clés Zaptec et appuyez sur  + Ajouter la Zaptec Key.
  3. Approchez votre téléphone de l borne de recharge pour vous connecter, ou sélectionnez votre borne dans la liste.
    Konto -FRZaptec key - FR
  4. Nommez votre badge, appuyez sur Suivant, et maintenez une badge de la borne de recharge jusqu'à ce que vous entendiez le signal sonore.
  5. Votre badge est maintenant associé à votre compte Zaptec, et vous pouvez la gérer sous Clés Zaptec.

    Key - FR.png

 



Comment ajouter une badge de recharge (RFID/NFC) - Zaptec Portal

  1. Connectez vous au Zaptec Portal sur votre ordinateur.
  2. Allez dans Mon profil situé en haut à droite.
  3. Cliquez sur Ajouter un badge de recharge ou cliquez sur le bouton (+) .
  4. Entrez le nom et le code de votre badge (le code est généralement imprimé au dos du badge). Lors de l'enregistrement via l'application, le code sera automatiquement ajouté lorsque vous scannez la carte. 
  5. Cliquez sur Enregistrer  pour finaliser l'enregistrement. 

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Vous pouvez ajouter autant de badge que vous le souhaitez à votre compte, et elles fonctionneront partout où vous avez l'autorisation. 

 



Ajouter une clé Zaptec pour un nouvel utilisateur

Pour ajouter une clé Zaptec pour un nouvel utilisateur, cela doit être fait dans Zaptec Portal lors du processus d'invitation (ce n'est pas disponible via l'application Zaptec).

  1. Dans le Zaptec Portal, allez à l'onglet Installation.
  2. Sélectionnez Autorisation et cliquez sur + Donner l'autorisation.
  3. Entrez l'adresse e-mail de l'utilisateur, cochez la case pour envoyer l'invitation, et sélectionnez le rôle utilisateur approprié.
  4. Cliquez sur + Ajouter une carte de charge et saisissez les codes des cartes de charge (vous pouvez ajouter plusieurs codes séparés par des virgules).

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Les clés de charge ne peuvent être ajoutées que lors de la création d'un nouveau compte. Pour les comptes existants, l'utilisateur doit se connecter et ajouter les cartes de charge lui-même en raison des réglementations sur la vie privée.

 



Si la charge ne démarre pas avec un badge RFID

  1. Vérifiez l'enregistrement: Confirmez que votre étiquette est correctement liée à votre profil dans l'application Zaptec ou le Zaptec Portal.
  2. Vérifiez l'accès: Assurez-vous que votre profil a l'autorisation de charger à l'emplacement et au chargeur.
  3. Système de paiement: Si le système de charge ou la station de charge utilise un opérateur de paiement, assurez-vous que votre étiquette RFID est enregistrée auprès du système du fournisseur de paiement. C'est le service de paiement qui contrôle l'accès et le démarrage de la charge.


Vous avez perdu votre clé Zaptec?

Si vous perdez votre clé de charge, connectez vous à l'application ou au portail et supprimez le badge pour sécuriser votre compte.

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