Rôles et droits associés à un compte Zaptec

Cet article présente les trois rôles qui peuvent être associés à un compte Zaptec.

Pour la Zaptec Pro, les rôles sont attribués au niveau de la borne de recharge et au niveau de l'installation. 

Pour la Zaptec Go, les rôles sont gérés au niveau de l'installation uniquement car les niveaux installation et borne sont combinés. 

Sur une borne ou une installation, un utilisateur peut cumuler plusieurs rôles, lui donnant les droits présentés dans la suite de ce guide. 

 

Rôle Utilisateur

Ce rôle est attribué aux personnes autorisées à se recharger sur une borne ou un ensemble de borne (une installation). Une personne avec un rôle Utilisateur peut : 

  • Recharger sur une borne lorsque celle-ci requiert une authentification
  • Consulter l'historique des recharges pour toutes les sessions liées à son compte
  • Consulter les installations/bornes auxquelles il a accès
  • Ne peut pas consulter les détails techniques de l'installation/de la borne de recharge
  • Ne peut pas accorder d'autorisation d'accès à d'autres utilisateurs

 

Rôle Propriétaire

Ce rôle est attribué aux personnes en charge de la gestion opérationnelle de l'installation et sert de point de contact pour l'installateur.

Ce rôle ne permet pas de modifier les paramètres techniques de l'installation ou des bornes de recharge. 

 

Propriétaire de la borne 

Une personne avec un rôle Propriétaire au niveau de la borne peut :

  • Modifier les paramètres de la borne
  • Gérer les accès. Le propriétaire peut voir la liste des utilisateurs qui ont le droit d'accès à la borne
  • Accéder aux données d'utilisation. Toutes les sessions de recharge effectuées sur la borne seront associées au compte du Propriétaire.
  • Visualiser tout l'historique de charges de la borne et consulter les données de chaque utilisateur
  • Surveiller l'état de la borne

D'autres fonctionnalités sont disponibles sur le Zaptec Portal et l'application Zaptec.

Propriétaire de l'installation

Une personne avec un rôle Propriétaire au niveau de l'installation peut :

  • Modifier la plupart des paramètres, accéder aux données d'utilisation et donner à d'autres utilisateurs l'autorisation d'accéder à l'installation. 
  • Visualiser l'historique des recharge pour l'ensemble de l'installation
  • Créer des rapports de charges
  • Gérer les autorisations à l'ensemble des bornes de l'installation
  • Activer/désactiver l'authentification
  • Mettre à jour le firmware des bornes
  • S'abonner aux emails de notifications d'avertissement
  • Activer les fonctions de gestion de l'énergie 

Rôle Service

Ce rôle est attribué aux personnes techniques, en charge de la gestion technique de l'installation et est le contact du Propriétaire. Ce rôle est limitée aux installateurs et partenaires de service autorisés. Une personne avec un rôle Service peut :

  • Consulter et modifier les paramètres techniques de la borne / de l'installation. 
  • Créer de nouvelles installations
  • Ajouter de nouvelles bornes à une installation
  • Activer les fonctions de gestion de l'énergie

 

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