Lorsque vous recevez votre borne Zaptec (Zaptec Go ou Zaptec Pro), vous pouvez trouver le code PIN à plusieurs endroits :
- Sur la borne
- Dans le manuel d'utilisation
- Sur l'emballage de la borne
Si votre station est déjà activée, le code PIN est également disponible dans l'application Zaptec et le Zaptec Portal.
Note
Vous devez être propriétaire ou avoir accès au service pour voir le code PIN.
Comment trouver votre code PIN
- Dans l'application Zaptec : Cliquez sur l'icône des paramètres de votre carte de charge pour voir le PIN.
- Dans le Zaptec Portal : Allez dans Chargeurs > sélectionnez votre la borne > Paramètres pour trouver le PIN.
Vous avez perdu votre code PIN ?
Si vous ne trouvez pas le code PIN ou si la borne n'est pas visible dans l'application ou le portail, contactez notre Service Client pour assistance.