Lorsque vous recevez votre chargeur, vous pouvez trouver le code PIN à l'endroit suivant :
- Dans le manuel d'utilisation qui accompagne la station de charge.
- Sur l'emballage qui est arrivé avec la station de charge.
Si la station de charge est déjà configurée et activée, vous pouvez également trouver le code PIN dans l'application Zaptec ou sur le portail Zaptec.
Vous devez être propriétaire de l'installation et de la station de charge, ou avoir un accès de service, pour voir le code PIN.
Comment trouver le code PIN dans l'application Zaptec
- Ouvrez l'application Zaptec et trouvez votre chargeur sur le tableau de bord.
- Appuyez sur l'icône en forme de roue dentée à gauche de la station de charge.
- Le code PIN s'affichera sous Paramètres généraux.
Ou :
- Allez à l'onglet Installations dans l'application.
- Sélectionnez votre installation, puis le chargeur pour lequel vous souhaitez voir le code PIN.
- Le code PIN sera disponible sous Paramètres généraux.
Comment trouver le code PIN dans le portail Zaptec
Si le chargeur Zaptec est activé et configuré, vous pouvez facilement trouver votre code PIN dans le portail Zaptec en tant que propriétaire.
- Connectez-vous au portail Zaptec.
- Sélectionnez votre station de charge sous Chargeurs.
- Allez dans Paramètres pour trouver le code PIN.
Si vous n'avez pas accès au code PIN dans l'application et le portail
Si vous ne trouvez pas votre code PIN, ou si la station de charge n'apparaît pas dans l'application ou le portail, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
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