"Autorisation requise" n'est pas sélectionnée et aucun TagId par défaut n'est renseigné

Lorsque vous activez une authentification par OCPP dans les paramètres du Zaptec Portal, nous attendons du serveur OCPP tiers qu'il authentifie toutes les requêtes. Lorsque l'authentification OCPP est activée, le système envoie donc un TagID que le partenaire pourra reconnaitre et valider.

Dans les paramètres de l'installation, lorsque le paramètre Autorisation requise est sélectionné, cela signifie que les utilisateurs devront d'identifier au moyen d'un badge RFID ou d'une application smartphone pour démarrer la recharge. Dans ce cas, le système Zaptec envoie le TagId en renseignant l'identifiant du badge RFID utilisé. 

Une erreur survient lorsque le paramètre Autorisation requise n'est pas coché dans le Zaptec Portal (dans le cas où l'accès à la recharge ne nécessite pas de s'identifier). Cela entraîne l'envoi d'un TagId vide. Si le système OCPP tiers ne sait pas gérer cette valeur de TagId vide, alors des erreurs surviennent.

Pour résoudre ce problème, il est possible de configurer un TagId par défaut dans les paramètres de l'installation. Ainsi, lorsque le paramètre Autorisation requise n'est pas coché, le TagId par défaut sera envoyé à la place.

En résumé, si l'accès à la recharge nécessite que les utilisateurs s'identifient, n'oubliez pas de cocher la case "Autorisation requise".

Si l'accès à la recharge ne nécessite pas que les utilisateurs s'identifient, assurez vous que le partenaire OCPP supporte les TagId vides, sinon renseignez une valeur dans le champs TagId par défaut.