Ce guide explique comment accorder l'accès à un partenaire tiers, tel qu'un CPO, un installateur ou un fournisseur d'intégration, afin qu'il puisse gérer une installation Zaptec en votre nom.
L'accès est accordé par le biais d'un lien sécurisé et est lié à un groupe d'utilisateurs, et non à un utilisateur individuel. Une fois approuvé, tous les membres de ce groupe auront accès.
Pour créer le lien d'accès, vous aurez besoin de la clé de recherche du partenaire, qui identifie leur groupe d'utilisateurs dans le système Zaptec.
Où trouver la clé de recherche
Si vous êtes le propriétaire du groupe d'utilisateurs :
Dans le Zaptec Portal, allez à l'onglet Groupe d'utilisateurs (visible uniquement pour les propriétaires de groupe).
Sélectionnez votre groupe d'utilisateurs.
Localisez la clé de recherche sous Détails.
Si vous n'êtes pas le propriétaire du groupe :
Vous ne verrez pas l'onglet Groupes d'utilisateurs , mais vous pouvez toujours trouver la clé de recherche :
Allez à une installation où votre groupe a déjà accès.
Ouvrez l'onglet Permissions.
Trouvez votre groupe d'utilisateurs dans la liste (cherchez l'icône de deux personnes 👥).
Localisez la clé de recherche sous Détails.
Étape 1 : Créer le lien d'accès
La demande d'accès est créée en utilisant ce format :
https://portal.zaptec.com/access/request/<lookup_key>
Remplacez <lookup_key> par la clé réelle du groupe d'utilisateurs.
Exemple :
https://portal.zaptec.com/access/request/TZBV
Si vous êtes le partenaire, vous pouvez partager ce lien avec l'utilisateur Zaptec.
- Si vous êtes l'installateur ou administrateur, vous pouvez ouvrir le lien vous-même pour approuver l'accès.
Étape 2 : Ouvrir le lien et approuver l'accès
Ouvrez le lien dans un navigateur.
- Connectez-vous avec un compte Zaptec qui a accès à l'installation.
- Examinez la demande d'accès.
- Approuvez ou refusez-la.
Une fois approuvé, tous les membres du groupe d'utilisateurs pourront gérer l'installation.
Ce que le groupe d'utilisateurs peut faire
Après approbation, le groupe d'utilisateurs tiers pourra :
Voir l'historique des installations et des chargements.
Modifier les paramètres d'installation.
Contrôler et configurer tous les chargeurs connectés au site.
L'accès s'applique à l'ensemble de l'installation, et non pas seulement aux stations de charge individuelles.
L'accès peut être révoqué à tout moment depuis le Zaptec Portal.
Besoin de plus de contrôle ?
Vous pouvez personnaliser la demande avec des paramètres d'URL optionnels, par exemple, pour pré-sélectionner une installation, ajuster la langue ou définir une URL de redirection.
Pour les options de personnalisation complètes, consultez les Docs Développeur Zaptec – Flux d'intégration de tiers
Mise à jour