Administrer din Zaptec konto

Opprette en Zaptec-konto

Zaptec-appen er et flott verktøy for å overvåke og administrere laderen din. Du kan laste den ned fra App Store eller Google Play.

Når elektriker har fullført installasjonen, kan du opprette en Zaptec-brukerkonto og registrere laderen din. Du kan sette opp en brukerprofil enten via Zaptec-portalen eller Zaptec-appen.

Slik gjør du:

1. Åpne appen eller portalen, og fyll inn detaljene dine: Fornavn, Etternavn, E-post, Passord og Land.
2. Trykk på Opprett konto.
3. Aktiver kontoen ved å åpne aktiveringslinken sendt til e-posten din.
4. Du kan nå logge inn med den nye kontoen din.

Når profilen er opprettet, fungerer den både i Zaptec-appen og Zaptec-portalen.

Merk: Hvis kontoen din ikke har tilgang til en ladestasjon, vil du ikke kunne starte lading når autorisering kreves. Kontakt administrator av ladeanlegget for å få tilgang. Zaptec leverer ladestasjoner, men men all bruker administrasjon utføres lokalt av anleggseieren av ladeanlegget.

Er du en installatør?

Vi anbefaler at du oppretter en Zaptec-konto før du installerer Zaptec-ladere. Som Zaptec-installatør må kontoen din også legges til i en brukergruppe. Å være en del av din bedrifts brukergruppe vil gi deg tilgang til å opprette Zaptec Pro-installasjoner og mer.

Merk: For å få en brukergruppe må du fullføre Zaptec-sertifiseringskurset i Zaptec Academy. Hvis du allerede har fullført kurset, men ikke har en brukergruppe, vennligst kontakt din TAM eller Zaptec teknisk support.

Sletting av brukerprofil