Zaptec-appen er et flott verktøy for å overvåke og administrere laderen din. Du kan laste den ned fra App Store eller Google Play. Når elektriker har fullført installasjonen, kan du opprette en Zaptec-brukerkonto og registrere laderen din. Du kan sette opp en brukerprofil enten via Zaptec-portalen eller Zaptec-appen.
Opprette en Zaptec-konto
- Åpne appen eller portalen, og fyll inn detaljene dine: Fornavn, etternavn, E-post, Passord og Land.
- Trykk på Opprett konto.
- Aktiver kontoen ved å åpne aktiveringslinken sendt til e-posten din.
- Du kan nå logge inn med den nye kontoen din.
Når profilen er opprettet, fungerer den både i Zaptec-appen og Zaptec-portalen.
Merk:
Hvis kontoen din ikke har tilgang til en ladestasjon, vil du ikke kunne starte lading når autorisering kreves. Kontakt administrator av ladeanlegget for å få tilgang. Zaptec leverer ladestasjoner, men men all bruker administrasjon utføres lokalt av anleggseieren av ladeanlegget.
Er du en installatør?
Vi anbefaler at du oppretter en Zaptec-konto før du installerer Zaptec-ladere. Som Zaptec-installatør må kontoen din også legges til i en brukergruppe. Å være en del av din bedrifts brukergruppe vil gi deg tilgang til å opprette Zaptec Pro-installasjoner og mer.
Merk:
For å få en brukergruppe må du fullføre Zaptec-sertifiseringskurset i Zaptec Academy. Hvis du allerede har fullført kurset, men ikke har en brukergruppe, vennligst kontakt din TAM eller Zaptec teknisk support.
Sletting av brukerprofil
- For å permanent slette Zaptec konten din, vennligst send oss en epost på: gdpr@zaptec.com
- Hvis du skal flytte eller vil overføre laderen din til en annen eller ny eier, klikk her.