Skal du flytte og ikke ta med Zaptec-laderen din? Da er det viktig å overføre eller tilbakestille den riktig, slik at den nye eieren kan aktivere den i Zaptec-appen, og for å sikre at dine personlige data, som ladehistorikk, blir fjernet.
For å gjøre dette må du være den nåværende eieren av laderen. Du kan gjøre dette på en av følgende måter:
- Alternativ 1: Overfør tilgang til den nye eieren, slik at de kan ta over laderen med dine innstillinger og data.
- Alternativ 2: Deaktiver og slett laderen fra kontoen din, slik at alle data fjernes, og den nye eieren kan sette den opp som ny.
Alternativ 1: Gi tilgang til ny eier
Hvis du syns det er ok at den nye eieren beholder innstillingene og dataene dine på laderen, kan du overføre tilgangen til dem.
- Logg inn på Zaptec-appen og finn laderen din.
- Trykk på nøkkelikonet (Tilgang), deretter + Gi tilgang.
- Oppgi den nye eierens e-postadresse. Hvis de ikke har en Zaptec-konto, vil en invitasjon bli sendt.
- Huk av boksene; Eier og Bruker for å gi de full tilgang, og trykk deretter Lagre.
- For å fjerne deg selv fra laderen, finn navnet ditt under Tilgang, og klikk på de tre prikkene. Trykk Fjern tilgang > Ja.
Den nye eieren vil motta en e-post når kontoen deres er aktivert. Da vil de ha full kontroll over laderen og installasjonen.
Viktig:
Hvis du ønsker å fjerne ladehistorikken din, gå til alternativ 2 før du overfører tilgang.
Alternativ 2: Slett laderen og fjern egen tilgang
Hvis du vil at laderen skal være helt ren, uten ladehistorikk eller data, må du slette den før du gir den til den nye eieren.
- Logg inn i Zaptec Portal (bruk samme pålogging som for Zaptec-appen).
- Gå til Ladere og velg laderen din.
- Under Innstillinger, klikk på Deaktiver-knappen nederst i høyre hjørnet, og klikk OK.
-
Når den er deaktivert kan du slette serienummeret fra feltet > trykk Lagre igjen.
-
Slett tilgangen din: Gå til Tilgang-fanen (på lader- eller installasjonsnivå) og klikk på søppelbøtteikonet ved siden av navnet ditt. Bekreft for å slette tilgangen til laderen.
Merk:
Hvis laderen din er en del av et større parkeeringsanlegg, må du spørre administrator/eier for instruksjoner om hva du skal gjøre når du flytter. Hvis du er eieren av installasjonen, kan du følge trinnene nedenfor.
Hvilket alternativ bør du velge?
- Alternativ 1: Overfør tilgang til den nye eieren hvis du ikke har noe imot at de får tilgang til oppsettet og dataene dine. Husk å fjern tilgangen din til slutt.
- Alternativ 2: Slett laderen, inkludert tilhørende data, før du fjerner deg selv hvis du ønsker at laderen skal være ny og uten data.
Ved å følge disse trinnene sikrer du en smidig overgang for den nye eieren samtidig som du beskytter din personlige informasjon.