Zaptec Pro ladestasjoner er ment for større installasjoner, som parkeringshus, arbeidsplasser og leilighetsbygg. Hvordan du starter lading avhenger av hvordan stasjonen er satt opp.
Noen installasjoner bruker Zaptec-systemet, mens andre administreres av tredjepartsleverandører.
Før du begynner
Finn ut hvordan laderen administreres. Det påvirker hvordan du kan starte lading.
Mulige alternativer:
- Autentisere med Zaptec-appen.
- Bruke en Zaptec-registrert RFID-nøkkel eller kort.
- Betale med en tredjepartsapp eller QR-kode.
- Trykke på en RFID-tag tilknyttet et betalingssystem.
- Kontakt din bygningadministrator eller leverandør.
Se etter skilt, klistremerker eller QR-koder på ladestasjonen for spesifikke instruksjoner for det stedet.
Steg 1: Koble til bilen
- Koble til bilen din.
- Hvis laderen er åpen, vil lading starte automatisk.
Hvis autentisering er påkrevd, fortsett til Steg 2.
Steg 2: Autentiser eller betal (avhengig av systemoppsett)
Hvordan du starter lading, avhenger av hvilken metode som er benyttet.
Se etter instruksjoner på eller nær ladestasjonen.
Hvis laderen bruker Zaptec-systemet
Alternativ 1: Autentisere med Zaptec-appen
Hvis du er både eier og bruker av ladestasjonen:
- Åpne Zaptec-appen.
- Koble til bilen.
- Trykk på Autoriser knappen som vises under Zaptec Pro laderen.
Lyset på laderen blir blått når lading starter.
Hvis du kun er bruker (ikke eier av ladestasjonen):
- Åpne Zaptec-appen.
- Gå til Tilgang til andre ladere på dashbordet.
- Trykk Autentiser.
- Finn og koble til ladestasjonen via Bluetooth.
Lyset på laderen blir blått når lading starter.
Alternativ 2: Bruke en Zaptec-tilknyttet RFID-brikke
- Koble til bilen din.
- Hold din Zaptec-registrerte RFID-brikke mot leseren på laderen.
- Vent til lyset blir blått.
Hvis lyset forblir gult, har du trolig ikke riktig tilgang. RFID-brikken må være koblet til en konto som har tilgang til ladestasjonen (dette kan være din egen eller kanskje en delt konto).
Hvis laderen styres av en tredjepart
Noen installasjoner bruker eksterne tjenester som Monta, EasyPark, eller PlugPay. I slike tilfeller kan du ikke bruke Zaptec-appen eller en brikke som kun er registrert hos Zaptec.
Slik starter du lading via tredjepart:
- Følg instruksjonene som er oppgitt ved ladestasjonen (for eksempel en QR-kode, en RFID-tag, eller via en tredjepartsapp)
-
Autentiser og betal slik systemet ber om.
-
Ladingen begynner når autentisering eller betaling er bekreftet.
Usikker på hvilken tredjepartstjeneste du skal bruke? Se etter et logo eller appnavn på selve laderen.
Forstå lysignalene
| Lys | Betydning |
|---|---|
| 🔵 Blinkende blå | Lading pågår |
| 🟡 Gul | Venter på autentisering |
| 🟢 Grønn | Autentisering vellykket eller lading fullført. |
| 🔴 Rød | Autentisering mislyktes eller feil oppdaget. |
Stopp lading
For å stoppe ladingen:
- Koble fra bilen din fra laderen, eller
- Bruk Zaptec-appen eller tredjepartsappen, avhengig av hvilket system du brukte for å starte sesjonen.
Hvis tilgang var nødvendig, må du kanskje autentisere deg på nytt for å gjenoppta ladingen.
Trenger du hjelp?
Hvis du opplever problemer mens du prøver å lade, kan du sjekke ut disse veiledningene:
- Ingen tilgang til Zaptec Pro ladestasjon: Trinn-for-trinn instruksjoner.
- Lading starter ikke: Feilsøkingstips.
Oppdatert