Krav til internettforbindelse

For å fungere som de skal, trenger alle Zaptec-ladere en internettforbindelse for å kommunisere med Zaptec Cloud. De tilgjengelige kommunikasjonsmetodene avhenger av hvilken ladermodell du har: 

Støttede kommunikasjonsmetoder etter modell

• Zaptec Pro: 4G LTE-M, Wi-Fi, PLC (Power Line Communication).
• Zaptec Go: 4G LTE-M, Wi-Fi.
• Zaptec Home 4G (utgått): 4G LTE-M (kun for ZCH04 <), Wi-Fi.
• ZapCharger Pro (utgått): 4G LTE-M (kun for ZCS030772 -31071), Wi-Fi.

Hver ladestasjon bruker omtrent 5 MB per ladningssyklus, og den forventede daglige databruken for en Zaptec Pro er rundt 3 MB. 

Slik kobler du til nettverket

For trinnvise instruksjoner om hvordan du kobler Zaptec-laderen til internett, kan du se på følgende guider:

• Zaptec Go: Klikk her for å lære hvordan du kobler til.
• Zaptec Pro: Klikk her for å lære hvordan du kobler til. 

Nettverkssikkerhet og kommunikasjonsprotokoller 

All nettverkstrafikk og kommunikasjon mellom Zaptec-ladestasjoner og Zaptec Cloud er kryptert. De følgende nettverkstjenestene og portene må være åpne for at Zaptec Pro skal fungere med Zaptec Portal. Alle listede porter er utgående, og du må åpne dem i aktive brannmurer. Det er verdt å merke seg at Zaptec Pro kobles til de nødvendige tjenestene uten å åpne innkommende porter, selv om de er plassert bak en NAT.

Støttede protokoller  

• 4G LTE-M1: eSIM fra Telenor
• Wi-Fi 2.4GHz: IEEE 802.11 b / g / n (fast kanal 1 - 11)
  Minimum signalstyrke per ladestasjon: -74 dBm.  
• Powerline Communication (PLC): HomePlug Green PHY®, 10 Mbit/s

Kommunikasjons- og nettverkskrav 

1. MQTT

• Port: TCP port 8883
• Domene: zapcloud.azure-devices.net
• Funksjon:
  • En tilkobling til Azure IoT Hub, som bruker MQTT over TLS, fungerer som en primær kommunikasjonskanal mellom Zaptec Pro og Zaptec Portal.
  • Laderens tilstand sendes til Zaptec Portal, og det mottar kontrollkommandoer som start/stopp lading.
• Sikkerhet:
  • Kommunikasjonen er kryptert med TLS v1.2.
  • Serversertifikatet verifiseres av Zaptec Pro.
  • Når det er tilkoblet, verifiserer serveren laderen ved hjelp av et unikt passord som genereres under produksjonen.
• Mer info om Azure IoT Hub: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/iot-hub/about-iot-hub

2. HTTPS

• Port: TCP port 443 (flere domener)
• Funksjon:
  • Zaptec Pro kobler til Zaptec Portal via HTTPS for å laste ned programvareoppdateringer.
• Sikkerhet:
  • Denne kommunikasjonen er kryptert. Zaptec Pro verifiserer serversertifikatet før oppdateringen lastes ned.
  • Programvareoppdateringen verifiseres kryptografisk før den installeres.
• Domener brukt under programvareoppdateringer:
  • zapcloud-api.azurewebsites.net
  • devices.zaptec.com
  • api.zaptec.com

3. Utgående porter

4. DHCP

• Port: UDP port 68
• Funksjon:
  • DHCP brukes på det lokale nettverket for å tildele en IP-adresse til Zaptec Pro og gi IP-adressen til DNS-serveren. DHCP-server med tilstrekkelig antall IP-adresser – en for hver tilkoblede enhet.
• Krav:
  • Når du installerer med dynamiske IP-adresser (DHCP), må nettverket være dedikert.
  • Hvis nettverket deles med andre, kan det være lett å gå tom for IP-adresser, noe som kan påvirke laderens tilkobling.
  • Hvis leietiden er for lang, kan det ta tid for laderne å få en ny tildelt IP-adresse. Siden laderne er individuelt tilkoblet, krever hver lader sin egen IP-adresse, så sørg for at det er nok i DHCP.
• Sikkerhet: 
  • WPA-sikkerhet: WPA2 for Zaptec Pro.

5. DNS

• Port: UDP port 53
• Funksjon:
  • Zaptec Pro bruker DNS for å slå opp IP-adressene til domenene som brukes for å kommunisere med Zaptec Portal.
• Fallback DNS-server (hvis DHCP ikke spesifiserer en):
  • Hvis DHCP-serveren ikke spesifiserer en DNS-server, eller hvis den ikke svarer raskt, bruker Zaptec Pro DNS-serveren (eller DNS-serverne) spesifisert av DHCP-serveren, i tillegg til Google (8.8.8.8) og Cloudflare (1.1.1.1) DNS-servere.

6. NTP

• Port: UDP-port 123 no.pool.ntp.org
• Funksjon:
  • Hvis Zaptec Pro sin sanntidsklokke er feil, kan ikke ladestasjonen autentisere seg med Zaptec Portal. Zaptec Pro må være koblet til en NTP-server for å oppdatere den interne klokken. Denne kommunikasjonen skjer via UDP-port 123.
• NTP-server brukt av Zaptec Pro: no.pool.ntp.org.
• Vertnavnet som brukes for NTP er statisk. Det kan ikke endres av brukeren for øyeblikket.

Oppdatert 17. mars 2025 kl. 10.39