Zaptec gir tilpasset tilgang og kontroll basert på brukerroller i systemet. Med tre hovedroller – Bruker, Eier og Service – sørger Zaptec for at alle involverte i ladeprosessen kan utføre sine nødvendige oppgaver, samtidig som systemet forblir sikkert og organisert.
- Bruker: Grunnleggende tilgang til å plugge inn og lade bilen sin.
- Eier: Håndterer installasjoner og ladestasjoner, inkludert overvåking av bruk, steder, fakturering og konfigurasjoner.
- Service: Teknisk tilgang, håndtering og vedlikehold av ladestasjoner og installasjoner.
Roller i Zaptec
I Zaptec varierer tilgangsrettighetene basert på systemet som brukes. For Zaptec Pro styres tilgangen både på ladestasjonen og installasjonsnivå. Zaptec Go tillater derimot kun rollefordelinger på installasjonsnivå. Her er en oversikt over hvordan disse rollene fungerer:
Bruker
Grunnleggende tilgang til å plugge inn og lade bilen sin. Tilgangen er begrenset til detaljer og historikk om ladeøktene.
- Hva de kan gjøre:
- Kan plugge inn og lade bilen sin.
- Får tilgang til lading når autentisering kreves.
- Kan se ladehistorikken for sine egne økter.
- Kan se hvilke installasjoner eller ladere de er tildelt.
- Hva de ikke kan gjøre:
- Kan ikke få tilgang til full oversikt over installasjonen eller ladestasjonen.
Når man bør bruke denne rollen:
Denne rollen passer godt for noen som bare trenger å lade bilen sin og se sin egen ladehistorikk. Hvis autentisering kreves, kan Brukeren fortsatt lade, men de får ikke tilgang til bredere stasjonsdetaljer.
Eier
Håndterer installasjoner og ladestasjoner, inkludert overvåking av bruk, steder, fakturering og konfigurasjoner.
- Eier av ladestasjon
- Hva de kan gjøre:
- Håndterer en spesifikk ladestasjon.
- Kan overvåke statusen til ladestasjonen og se ladehistorikken.
- Kan kontrollere innstillinger som bruker tilgang og bruk.
- Hva de ikke kan gjøre:
- Kan ikke se ladehistorikken for hele installasjonen.
- Kan ikke få tilgang til tekniske innstillinger for installasjonen.
- Hva de kan gjøre:
- Eier av installasjonen
- Hva de kan gjøre:
- Håndterer hele installasjonen av ladestasjoner.
- Kan endre de fleste innstillinger og få tilgang til bruksdata.
- Kan håndtere og tildele tilgang til andre brukere.
- Kan håndtere ladehistorikken for hele installasjonen.
- Kan lage rapporter for å spore ladeutgifter og bruk.
- Kan aktivere strømstyringsfunksjoner.
- Kan abonnere på varsel-e-poster for notifikasjoner.
- Er kontaktpunktet for installatøren.
- Hva de ikke kan gjøre:
- Kan ikke endre tekniske innstillinger for systemet eller individuelle ladere.
- Hva de kan gjøre:
Når man bør bruke denne rollen:
Denne rollen passer best for noen som er ansvarlig for oppsett, overvåking og daglig drift av ladestasjoner og installasjoner.
Service (Servicepartnere/installatører)
- Hva de kan gjøre:
- Har høyeste nivå av kontroll over installasjoner og ladere.
- Kan endre tekniske innstillinger for både ladere og installasjoner.
- Kan legge til nye ladere og opprette nye installasjoner (krever brukergruppe).
- Kan aktivere avanserte strømstyringsfunksjoner.
- Gir vedlikehold, feilsøking og teknisk støtte.
Når man bør bruke denne rollen:
Denne rollen er forbeholdt autoriserte servicepartnere eller sertifiserte installatører. Hvis du er ansvarlig for installasjon, vedlikehold eller feilsøking, er dette rollen for deg.
Oppdatert