Gi tilgang til en partner eller tjenesteleverandør

Denne guiden forklarer hvordan du gir tilgang til en tredjeparts partner, som en CPO, installatør eller integrasjonsleverandør, slik at de kan administrere en Zaptec-installasjon på dine vegne. 

Tilgang gis gjennom en sikker lenke og er knyttet til en brukergruppe, ikke en individuell bruker. Når det er godkjent, vil alle i den gruppen få tilgang.

For å opprette tilgangslenken, trenger du partnerens Lookup-nøkkel, som identifiserer deres brukergruppe i Zaptec-systemet. 
 



Hvor du finner Lookup-nøkkelen

Hvis du er eier av brukergruppen:

  1. I Zaptec-portalen, gå til Brukergruppe-fanen (synlig kun for gruppeeiere).

  2. Velg din brukergruppe.

  3. Finn Lookup-nøkkelen under Detaljer

Screenshot 2025-07-24 at 12.57.55.png



Hvis du ikke er gruppeeier: 

Du vil ikke se Brukergrupper-fanen, men du kan fortsatt finne Lookup-nøkkelen:

  1. Gå til en installasjon hvor gruppen din allerede har tilgang.

  2. Åpne Tillatelser-fanen.

  3. Finn brukergruppen din i listen (se etter to-person ikon 👥).

  4. Finn Lookup-nøkkelen under Detaljer

Screenshot 2025-07-24 at 13.18.56.png

 



Trinn 1: Bygg tilgangslenken

Tilgangsforespørselen opprettes ved å bruke dette formatet: 

https://portal.zaptec.com/access/request/<lookup_key>

Erstatt <lookup_key>  med den faktiske nøkkelen fra brukergruppen.

Eksempel

https://portal.zaptec.com/access/request/TZBV
  • Hvis du er partner, kan du dele denne lenken med Zaptec-brukeren.

  • Hvis du er installatør eller administrator, kan du åpne lenken selv for å godkjenne tilgang.

 



Trinn 2: Åpne lenken og godkjenn tilgang 

  1. Åpne lenken i en nettleser.

  2. Logg inn med en Zaptec-konto som har tilgang til installasjonen.
  3. Gå gjennom tilgangsforespørselen.
  4. Godkjenn eller nekt den.

Når det er godkjent, vil alle medlemmer av brukergruppen kunne administrere installasjonen.

 



Hva brukergruppen kan gjøre

Etter godkjenning vil tredjeparts brukergruppen kunne: 

  • Se installasjons- og ladehistorikk.

  • Endre installasjonsinnstillinger.

  • Kontrollere og konfigurere alle ladere som er tilkoblet stedet.

Tilgang gjelder for hele installasjonen, ikke bare individuelle ladestasjoner. 
Tilgang kan tilbakekalles når som helst fra Zaptec-portalen. 

 



Trenger du mer kontroll?

Du kan tilpasse forespørselen med valgfrie URL-parametere, for eksempel for å forhåndsvelge en installasjon, justere språket eller sette en omdirigerings-URL.

For fullstendige tilpasningsalternativer, se Zaptec Developer Docs – Tredjeparts integrasjons onboarding flyt

 

 

 

 

Oppdatert

Var denne artikkelen nyttig?

4 av 16 syntes dette var nyttig

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse