Als je lader niet reageert of niet verbonden is met het internet, kan het helpen om deze opnieuw op te starten. Er zijn drie manieren om je Zaptec-lader opnieuw op te starten, met of zonder de app.
Optie 1: Herstart door de stroom los te koppelen
De eenvoudigste manier om opnieuw op te starten is door de stroom naar de lader uit te schakelen, even te wachten en deze weer aan te zetten.
- Schakel de stroomonderbreker uit die met de lader is verbonden.
- Wacht 10 seconden.
- Zet de stroom weer aan.
De lader zou opnieuw moeten opstarten en automatisch proberen opnieuw verbinding te maken.
Optie 2: Herstart in de Zaptec-app (geen PIN vereist)
Als de lader online is en aan je account is gekoppeld, kun je deze in de app opnieuw opstarten zonder Bluetooth of de PIN-code nodig te hebben.
- Open de Zaptec-app.
- Ga naar het Dashboard.
- Tik op het tandwielpictogram naast de lader.
- Scroll naar beneden en tik op Herstart lader.
Optie 3: Herstart via Bluetooth met PIN
Als je lader offline is, kun je deze opnieuw opstarten met Bluetooth en je PIN-code.
- Open de Zaptec-app.
- Tik op de drie stippen rechtsboven.
- Selecteer Producten configureren.
- Kies je lader.
- Voer de PIN-code in.
- Tik op Herstart lader.
Je kunt de PIN vinden in de Zaptec-app (tik op het tandwielpictogram op je lader), op de productverpakking of in de gebruikershandleiding. Lees hier de volledige gids om de PIN-code te vinden.
Na het opnieuw opstarten
- De LED van het laadstation gaat kort uit.
- Deze knippert geel terwijl het opnieuw verbinding maakt. Dit geeft aan dat de lader probeert opnieuw verbinding te maken met het internet.
- Wanneer het weer online is:
- Zaptec Go toont een witte licht.
- Zaptec Pro toont een groen licht.
Bijgewerkt