Het kan voorkomen dat het laadstation is geïnstalleerd wanneer er 1 fase aanwezig is in de installatie en dat deze nadien wordt verzwaard naar 3 fase. Je kan de verzwaring als volgt verwerken.
Bedrading aanpassing
Allereerst is het noodzakelijk dat het laadstation wordt bedraad op 3 fases, volgens het aansluitschema:
Dit moet gebeuren door een erkende installateur.
Configuratie via de app aanpassen
Om ook de het laadstation sofwarematig op 3 fase te zetten moet je het product opnieuw installeren. je doet dit via de Zaptec App. Let op: de aanwezige data vervalt niet, dit is enkel het opnieuw installeren/configureren van het laadstation.
- Ga naar Dashboard.
- Klik op de 3 puntjes.
- Kies Product Installeren.
- Kies voor de Zaptec Go.
- Scan de QR-code of Selecteer apparaat mijn lijst.
- Kies Zaptec Go installeren.
- Voer de pincode in.
- Ga onderaan naar Laadstation opnieuw configureren.
- Doorloop de stappen en kies het juist elektriciteitsnet.
- Het laadstation hoef je niet opnieuw te activeren.
Wij adviseren om dit te laten doen door een erkende installateur.