Deze gids is bedoeld voor huidige eigenaren of installateurs die verhuizen of hun laadstation verkopen en hun Zaptec-laadstation willen overdragen aan de nieuwe eigenaar. Dit zorgt er ook voor dat de nieuwe eigenaar het gemakkelijk kan instellen en uw persoonlijke gegevens veilig blijven.
Optie 1: Toegang overdragen aan de nieuwe eigenaar
Als u het goed vindt dat de nieuwe eigenaar uw instellingen en geschiedenis behoudt, kunt u de toegang aan hen overdragen.
- Log in op de Zaptec-app en selecteer uw laadstation.
- Tik op het sleutelpictogram (Toegang), vervolgens op + Toegang toevoegen.
- Voer het e-mailadres van de nieuwe eigenaar in.
- Als zij nog geen Zaptec-account hebben, wordt er een uitnodiging gestuurd.
- Vink de vakjes voor Eigenaar en Gebruiker aan om hen volledige toegang te geven, en tik daarna op Opslaan.
- Om uzelf te verwijderen, ga naar Toegang, zoek uw naam en klik op de drie puntjes. Tik op Toegang verwijderen > Ja.
De nieuwe eigenaar ontvangt een e-mail zodra zijn account is geactiveerd. Daarna heeft hij volledige controle over het laadstation en de installatie.
Als u uw laadgeschiedenis wilt verwijderen, ga dan eerst naar optie 2 voordat u de toegang overdraagt.
Optie 2: Alle gegevens verwijderen en opnieuw beginnen
Als u wilt dat het laadstation volledig wordt gereset, moet u het verwijderen voordat u het aan de nieuwe eigenaar overdraagt.
- Log in op het Zaptec Portal (dezelfde inloggegevens als voor de Zaptec-app).
- Ga naar Laders en selecteer uw laadstation.
- Klik onder Instellingen op de knop Deactiveren rechtsonder en klik op OK.
- Zodra het gedeactiveerd is, kunt u het serienummer uit het veld verwijderen. Klik opnieuw op Opslaan.
-
Verwijder uw toegang: Ga naar het tabblad Machtigingen (op laadstation- of installatieniveau) en klik op het prullenbakpictogram naast uw naam. Bevestig om uw toegang tot het laadstation te verwijderen.
Als uw laadstation onderdeel is van een gedeelde parkeervoorziening, vraag dan de beheerder of eigenaar van het gebouw welke stappen u moet nemen voordat u wijzigingen aanbrengt.
Welke optie moet u kiezen?
- Optie 1: Als u het niet erg vindt dat de nieuwe eigenaar toegang heeft tot de huidige instellingen en gegevens van uw laadstation, draag dan de toegang over en verwijder uzelf.
- Optie 2: Als u wilt dat het laadstation helemaal leeg is zonder gegevens, verwijder het dan voordat u uzelf verwijdert.
Door deze stappen te volgen, zorgt u voor een soepele overgang voor de nieuwe eigenaar en houdt u uw persoonlijke gegevens veilig.
Bijgewerkt