Dit artikel biedt een technische referentie voor de netwerkvereisten, beveiligingsnormen en communicatieprotocollen die worden gebruikt door Zaptec-laadstations. Voor installatie en probleemoplossing, zie de afzonderlijke handleidingen die hieronder zijn gekoppeld.
- Zaptec Go: Klik hier om te leren hoe u verbinding maakt met Wi-Fi.
- Zaptec Pro: Klik hier om te leren hoe u verbinding maakt met Wi-Fi.
Ondersteunde communicatiemethoden per model
| Model | Ondersteunde verbindingen | Gegevensgebruik |
|---|---|---|
| Zaptec Pro laders | 4G LTE-M, Wi-Fi, PLC | ~5 MB/lading ~3 MB/dag |
| Zaptec Go laders | 4G LTE-M, Wi-Fi | ~5 MB/lading |
| Zaptec Home (Verlopen) | 4G LTE-M (alleen voor ZCH04 <), Wi-Fi | ~5 MB/lading |
| Zapcharger Pro (Verlopen) | 4G LTE-M (alleen voor ZCS030772 -31071), Wi-Fi | ~5 MB/lading |
Netwerkvereisten
Al het netwerkverkeer en de communicatie tussen Zaptec-laadstations en Zaptec Cloud zijn versleuteld. De volgende netwerkservices en poorten moeten open zijn voor Zaptec Pro om te functioneren met Zaptec Portal. Alle vermelde poorten zijn uitgaand en u moet ze openen in actieve firewalls. Opmerkelijk is dat Zaptec Pro verbinding maakt met de benodigde services zonder inkomende poorten te openen, zelfs als ze zich achter een NAT bevinden.
-
Wi-Fi:
- 2.4GHz (IEEE 802.11 b/g/n), kanalen 1–11
- Minimale signaalsterkte: -74 dBm per laadstation
- WPA2-beveiliging aanbevolen
-
Powerline Communication (PLC):
- HomePlug Green PHY®, 10 Mbit/s
-
4G LTE-M:
- eSIM geleverd door Telenor (indien van toepassing)
Communicatie- en netwerkvereisten
MQTT
- Poort: TCP-poort 8883
- Domein: *.azure-devices.net
-
Functie:
- Een verbinding met Azure IoT Hub, die MQTT over TLS gebruikt, fungeert als het primaire communicatiekanaal tussen Zaptec Pro en Zaptec Portal.
- De status van de lader wordt naar Zaptec Portal verzonden en het ontvangt besturingscommando's zoals start/stop laden.
-
Beveiliging:
- Communicatie is versleuteld met TLS v1.2.
- Het servercertificaat wordt geverifieerd door Zaptec Pro.
- Wanneer verbinding is gemaakt, verifieert de server de lader met een uniek wachtwoord dat tijdens de productie is gegenereerd.
- Meer info over Azure IoT Hub: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/iot-hub/about-iot-hub
HTTPS
- Poort: TCP-poort 443 (meerdere domeinen)
-
Functie:
- Zaptec Pro maakt verbinding met Zaptec Portal via HTTPS om firmware-updates te downloaden.
-
Beveiliging:
- Deze communicatie is versleuteld. Zaptec Pro verifieert het servercertificaat voordat de update wordt gedownload.
- Firmware-update wordt cryptografisch geverifieerd voordat deze wordt geïnstalleerd.
-
Domeinen die worden gebruikt tijdens firmware-updates:
- devices.zaptec.com
- api.zaptec.com
- firmwaredeployment.zaptec.com
Uitgaande poorten
| Poort | Type poort | Domein(en) |
|---|---|---|
| 123 | UDP | no.pool.ntp.org |
| 443 | TCP |
devices.zaptec.com api.zaptec.com |
| 8883 | TCP | *.azure-devices.net global.azure-devices-provisioning.net |
| 53 | DNS |
DHCP
- Poort: UDP-poort 68
-
Functie:
- DHCP wordt gebruikt in het lokale netwerk om een IP-adres toe te wijzen aan Zaptec Pro en het IP-adres aan de DNS-server te geven. DHCP-server met voldoende aantal IP-adressen – één voor elk aangesloten apparaat.
-
Vereisten:
- Bij installatie met dynamische IP-adressen (DHCP) moet het netwerk toegewijd zijn.
- Als het netwerk gedeeld wordt met anderen, kunnen de IP-adressen opraken, waardoor de laders mogelijk de verbinding verliezen.
- Als de lease-tijd te lang is, kan het even duren voordat de laders een nieuw toegewezen IP-adres krijgen. Aangezien de laders individueel verbonden zijn, vereist elke lader een eigen IP-adres, zorg dus dat er voldoende beschikbaar zijn in de DHCP.
-
Beveiliging:
- WPA-beveiliging: WPA2 voor Zaptec Pro.
DNS
- Poort: UDP-poort 53
-
Functie:
- Zaptec Pro gebruikt DNS om de IP-adressen op te zoeken van de domeinen die worden gebruikt voor communicatie met Zaptec Portal.
-
Fallback DNS-server (indien DHCP er geen specificeert):
- Als de DHCP-server geen DNS-server specificeert, of als deze niet snel reageert, gebruikt Zaptec Pro de DNS-server(s) die door de DHCP-server zijn opgegeven, naast de Google (8.8.8.8) en Cloudflare (1.1.1.1) DNS-servers.
NTP
- Poort: UDP-poort 123 no.pool.ntp.org
-
Functie:
- Als de real-time klok van Zaptec Pro niet klopt, kan het laadstation zich niet authenticeren bij Zaptec Portal. Zaptec Pro moet verbonden zijn met een NTP-server om de interne klok bij te werken. Deze communicatie vindt plaats via UDP-poort 123.
- NTP-server gebruikt door Zaptec Pro: no.pool.ntp.org.
- De hostnaam die voor NTP wordt gebruikt is statisch. Deze kan momenteel niet door de gebruiker worden gewijzigd.
Bijgewerkt