Met Zaptec Pro is het beheren van toegang heel eenvoudig. Of je nu een open systeem wilt waar iedereen kan opladen, of een beperkte opzet voor goedgekeurde gebruikers, jij hebt de controle.
Deze gids laat je zien hoe je toegang kunt geven aan anderen, authenticatie kunt instellen en je oplaadsysteem veilig houdt.
Verschillende soorten toegang
Er zijn drie soorten gebruikers in een Zaptec Pro-installatie:
- Eigenaren - Hebben volledige controle over instellingen, gebruikers en monitoring.
- Gebruikers - Kunnen aansluiten en opladen, maar kunnen geen instellingen wijzigen.
- Servicepartners - Installateurs en onderhoudsteams die helpen met de opzet en technische ondersteuning.
Als je installatie wordt beheerd door een derde partij (zoals een externe operator), moet je mogelijk contact met hen opnemen om de toegangsinstellingen aan te passen.
Open of beperkte oplading? Jij kiest!
Met Zaptec Pro kun je beslissen wie jouw opladers kan gebruiken.
- Open toegang (Natuurlijke authenticatie) - Geen authenticatie vereist en iedereen kan aansluiten en opladen zonder een app of RFID nodig te hebben.
- Beperkte toegang (Authenticatie vereist) - Alleen goedgekeurde gebruikers kunnen opladen. Natuurlijke authenticatie wordt gebruikt om te autoriseren via de Zaptec-app of geregistreerde RFID in het Zaptec Portal.
Je kunt deze instellingen op elk moment in- of uitschakelen.
Hoe geef je iemand toegang tot een Zaptec Pro-installatie
Via het Zaptec Portal (Desktop versie):
- Ga naar Installaties en kies jouw installatie.
- Zoek Permissies, + Geef toestemming, en voer het e-mailadres van de gebruiker of de Zoekcode in als het een partner is.
- Wijs de rol toe en sla op.
Via de Zaptec-app:
- Log in en ga naar het Installaties tabblad.
- Tik op Toegang, + Voeg toegang toe.
- En voeg gebruikers toe via e-mail of voer de Zoekcode in als dit een partner is. Ze krijgen een link om zich aan te melden en te beginnen met opladen.
- Kies de rol (Eigenaar, Gebruiker of Service).
Hoe geef je toegang tot een specifieke Zaptec Pro oplader
Toegang tot individuele Zaptec Pro opladers kan alleen worden beheerd in het Zaptec Portal:
- Log in en ga naar Installaties.
- Selecteer jouw installatie en het oplaadstation dat je wilt beheren.
- Ga naar Permissies > + Voeg toestemming toe.
- Voeg gebruikers toe via e-mail of voer de Zoekcode in als dit een partner is. Ze krijgen een link om zich aan te melden en te beginnen met opladen.
- Kies een toegangsniveau.
Beheert door een derde partij? Als het Zaptec Pro-systeem wordt beheerd door een derde partij, moet de toegang via hun platform worden geregeld.
Hoe authenticatie voor opladen vereist is
Wanneer authenticatie vereist is, zijn de oplaadstations vergrendeld en kunnen alleen goedgekeurde gebruikers opladen. Om authenticatie te activeren:
- Log in op het Zaptec Portal.
- Ga naar Installaties en klik op jouw installatie.
- Ga naar Instellingen > Authenticatie > Natuurlijke authenticatie.
- Zet Authenticatie vereist AAN.
Authenticatie instellen voor individuele opladers
Je kunt ook authenticatie vereisen voor specifieke opladers. Houd er rekening mee dat dit mogelijk niet kan als de faciliteit is aangesloten op een betalingsoperator.
- Ga naar de installatie in het Zaptec Portal.
- Selecteer het oplaadstation waarvoor je de authenticatie wilt uitschakelen.
- In het Instellingen tabblad van het oplaadstation, vink Authenticatie vereist uit.
- Klik op Opslaan.
Als de authenticatie voor sommige oplaadstations is uitgeschakeld, moeten rapporten mogelijk apart worden gegenereerd.
Hoe toegang te geven aan een installateur of betalingsprovider
Moet je een servicepartner of een betalingsoperator toevoegen? De installatie-eigenaar kan deze toegang verlenen.
- Vraag hen om hun Zaptec Zoekcode, (een 4-cijferige code die je op hun gebruikersgroep pagina in het portal vindt).
-
Ga in het Zaptec Portal naar Permissies en klik op Geef toestemming.
- In het Voeg toestemming toe venster, klik op de Partner tab.
-
Voer hun Zoekcode > Zoeken, en selecteer de partner.
- Selecteer de benodigde permissies (bijv. Service).
- Klik op Volgende, en daarna op Opslaan.
FAQ
Welke RFID-kaarten worden door Zaptec ondersteund?
Zaptec ondersteunt NFC/RFID standaard: MIFARE Classic, type A - een van de meest voorkomende standaarden.
Hoe kan ik een laadkaart aan mijn gebruikersprofiel registreren?
In de app ga je naar Mijn Account> voeg Zaptec sleutel toe en scan de sleutel op de RFID-zone.
In het Zaptec Portal doe je dit handmatig. Zaptec Portal > Mijn profiel > Laadkaart toevoegen > voer het nummer op de chip in. Als je je creditcard etc. wilt gebruiken voor authenticatie, raden we aan deze aan de app toe te voegen.
Hoe weet ik of authenticatie vereist is voor het oplaadstation?
Het statusindicatorlampje wordt geel wanneer je de auto aansluit. In de Zaptec-app verschijnt een sleutelpictogram. In het Zaptec Portal wordt het oplaadpunt gemarkeerd met een slot.
Bijgewerkt