Je kunt de Zaptec-app gebruiken om een oplaadsessie te starten, pauzeren en stoppen. Hoe je dit doet, hangt af van de authenticatie-instellingen van de lader.
Note:
Als je oplader is verbonden met een systeem of betalingsoplossing van een derde partij, neem dan contact op met die aanbieder voor hulp. Deze handleiding is alleen van toepassing op het gebruik van de Zaptec-app.
Hoe te beginnen met laden
- Sluit uw auto aan op de lader:
- Bij open toegang: Laden start automatisch, geen authenticatie nodig.
- Bij beperkte toegang: Authenticatie is vereist.
- Open de Zaptec-app, zoek uw lader en tik op Authenticeer.
- Houd uw telefoon dicht bij de lader om te verbinden (deze optie verschijnt als de auto is aangesloten).
- U kunt ook een geregistreerde RFID-sleutel gebruiken voor authenticatie.
Wanneer het laden is gestart, knippert het statuslampje blauw. Het wordt groen bij voltooiing of wit voor Zaptec Go.
Probeer het eens:
In de Zaptec-app kun je je sessie volgen en de geschatte kWh die is opgeladen bekijken.
Hoe je het opladen kunt stoppen of pauzeren
- Om het laden te stoppen:
- Druk op Pauzeer laden in de Zaptec-app of haal de stekker van de auto eruit.
- Om het laden weer te starten:
- Druk op Herstart laden in de Zaptec-app.
- Bij beperkte toegang moet je mogelijk opnieuw authenticeren.
Geplande laadsessies (Eco-modus)
Voor geplande laadsessies met Eco-modus:
- Open de Zaptec-app, ga naar Start en tik op Start laden om voor de geplande tijd te beginnen.
- Om te pauzeren of opnieuw te starten, tik op Pauzeer laden in de app.
Als het opladen niet begint
Als de statusindicator geel is, betekent dit vaak dat er gewacht wordt op autorisatie. Een geel licht (Zaptec Pro) of een groen licht (Zaptec Go) kan ook aangeven dat de oplader wacht op beschikbare stroom in zijn oplaadsysteem of dat de slimme eco-modus is geactiveerd.