Het statuslampje op de Zaptec Go geeft het volgende aan:
Wit licht - Standby-modus
- Betekenis: De Zaptec Go is in de standby-modus. Opladen voltooid.
Blauw licht - Opladen of klaar om op te laden
- Betekenis: Het station laadt je auto op of is verbonden en klaar om te beginnen met opladen.
- Als je auto niet oplaadt: Bekijk onze probleemoplossingsgids hier.
Groen licht - Opladen gepauzeerd of gepland
- Betekenis: Opladen is tijdelijk gepauzeerd of wacht op geplande start, ofwel door Eco-modus, gebrek aan stroom (Zaptec Sense), geplande stroomregeling, enz.
- Wat te doen: onze probleemoplossingsgids.
Geel licht - Wachten op autorisatie
- Betekenis: Het oplaadstation wacht op autorisatie via de app of NFC/RFID-kaart voordat het opladen kan beginnen.
- Hulp nodig? Volg de stappen die hier zijn beschreven.
Oranje licht - Nog niet geconfigureerd
- Betekenis: Het oplaadstation is nog niet volledig ingesteld door de installateur in de Zaptec-app.
- Volgende stappen: Neem contact op met je installateur om de installatie te voltooien of neem contact op met ons ondersteuningsteam voor begeleiding.
Rood licht - Fout gedetecteerd
- Betekenis: Er is een fout gedetecteerd.
- Wat te doen: Koppel de auto los en start het oplaadstation opnieuw op. Als het rode licht er nog steeds is, neem dan contact op met je installateur.
Knipperend paars licht - Firmware-update
- Betekenis: Het oplaadstation werkt zijn firmware bij, wat meestal ongeveer 3 minuten duurt. Bluetooth is tijdens deze periode niet beschikbaar.
Geen licht - Geen stroom
- Betekenis: Het oplaadstation ontvangt geen stroom.
-
Wat te doen:
- Bevestig dat de stroom is ingeschakeld.
- Controleer de zekeringen of elektrische aansluitingen.
- Als het probleem niet is opgelost, neem dan contact op met je installateur.
Bijgewerkt