Geef toegang aan een partner of dienstverlener

Deze gids legt uit hoe u toegang kunt verlenen aan een externe partner, zoals een CPO, installateur of integratieprovider, zodat zij een Zaptec-installatie namens u kunnen beheren. 

Toegang wordt verleend via een veilige link en is gekoppeld aan een gebruikersgroep, niet aan een individuele gebruiker. Zodra goedgekeurd, krijgt iedereen in die groep toegang.

Om de toegang link te maken, heeft u de Lookup-sleutel van de partner nodig, die hun gebruikersgroep in het Zaptec-systeem identificeert. 
 



Waar u de Lookup-sleutel kunt vinden

Als u de eigenaar van de gebruikersgroep bent:

  1. Ga in het Zaptec-portaal naar het tabblad Gebruikersgroep (alleen zichtbaar voor groeps eigenaren).

  2. Selecteer uw gebruikersgroep.

  3. Zoek de Lookup-sleutel onder Details

Screenshot 2025-07-24 at 12.57.55.png



Als u niet de groeps eigenaar bent: 

U ziet het tabblad Gebruikersgroepen niet, maar u kunt de Lookup-sleutel nog steeds vinden:

  1. Ga naar een installatie waar uw groep al toegang heeft.

  2. Open het tabblad Machtigingen.

  3. Zoek uw gebruikersgroep in de lijst (zoek het pictogram van twee personen 👥).

  4. Zoek de Lookup-sleutel onder Details

Screenshot 2025-07-24 at 13.18.56.png

 



Stap 1: Bouw de toegang link

De toegang aanvraag wordt gemaakt met dit formaat: 

https://portal.zaptec.com/access/request/<lookup_key>

Vervang <lookup_key>  door de daadwerkelijke sleutel van de gebruikersgroep.

Voorbeeld

https://portal.zaptec.com/access/request/TZBV
  • Als u de partner bent, kunt u deze link delen met de Zaptec-gebruiker.

  • Als u de installateur of beheerder bent, kunt u de link zelf openen om toegang goed te keuren.

 



Stap 2: Open de link en keur toegang goed 

  1. Open de link in een browser.

  2. Log in met een Zaptec-account dat toegang heeft tot de installatie.
  3. Beoordeel de toegang aanvraag.
  4. Keurt het goed of weigert het.

Zodra goedgekeurd, kunnen alle leden van de gebruikersgroep de installatie beheren.

 



Wat de gebruikersgroep kan doen

Na goedkeuring kan de externe gebruikersgroep: 

  • Installatie- en laadhistorie bekijken.

  • Installatie-instellingen wijzigen.

  • Alle laders die aan de locatie zijn verbonden, beheren en configureren.

Toegang geldt voor de gehele installatie, niet alleen voor individuele laadstations. 
Toegang kan op elk moment worden ingetrokken vanuit het Zaptec-portaal. 

 



Meer controle nodig?

U kunt de aanvraag aanpassen met optionele URL-parameters, bijvoorbeeld om een installatie vooraf te selecteren, de taal aan te passen of een omleidings-URL in te stellen.

Voor volledige aanpassingsopties, zie de Zaptec Developer Docs – Onboardingflow voor integratie van derden

 

 

 

 

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 4 van 16

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen