Zaptec Portal är navet bakom vår smarta laddinfrastruktur. Den övervakar, balanserar och optimerar kontinuerligt belastningen mellan de olika laddstationerna.
För att använda Zaptec Portal behöver du ett Zaptec-konto. Om du ännu inte har skapat ett konto kan du göra det genom att klicka på Registrera dig och följa anvisningarna.
Instrumentpanel
När du har loggat in kommer du till instrumentpanelen. Detta är huvudsidan i Zaptec Portal och ger dig en översikt över dina laddare och laddningsaktivitet.
Du kan komma åt din profil uppe till höger. Klicka på ditt namn för att öppna rullgardinsmenyn.
Här kan du:
- Visa kontoinställningar
- Lägga till laddkort
- Aktivera aviseringar
- Läsa villkor
- Få support
- Logga ut
Installationer
Alla installationer, både privata och företagsinstallationer, listas under fliken Installationer.
Om du har serviceåtkomst kan du också lägga till installationer.
När du klickar på en installation kommer du till installationsinstrumentpanelen.
Här kan du:
- Lägga till/redigera installationer
- Lägga till/redigera/ta bort kretsar och laddpunkter
- Visa och ladda ner laddrapporter
- Aktivera autentisering/tredjepartsintegrationer
- Ge behörigheter
Laddare
Laddare: alla Zaptec-laddare som du har åtkomst till kommer att finnas här och kan sökas från sökfliken. Du kan också se laddarens serienummer, din roll och PIN-koden.
För att se mer detaljerad information om en specifik laddstation, klicka på laddaren för att öppna den i Portalen. Detta tar dig till laddarens instrumentpanel, där du kan se "Inställningar", "Status", "Laddstatistik", "Laddhistorik" och "Behörigheter".
Från Inställningar kan du:
- Hitta PIN-kod
- Justera min- och maxström
- Uppdatera programvara
- Aktivera autentisering
- Låsa kabeln till laddstationen
- Ställa in statusindikatorns ljusstyrka
- Starta om laddaren
Från Status kan du:
- Visa internetstatus och signalstyrka
- Visa tilldelad och offline ström under en laddningssession
- Visa intern temperatur
- Visa laddarens driftsläge
Laddhistorik
Laddhistoriksidan visar hur mycket varje laddare på platsen har använts. Du kan se den totala energiförbrukningen i en linje- eller stapeldiagram.
Klicka på laddaren för att få en mer detaljerad översikt över varje laddpunkt.
Om du vill se laddningsstatistik eller ladda ner en rapport kan du hitta detta på installationen, under Laddrapport och Laddningsstatistik. Läs mer här.
Förstå färgerna på laddpunkten
 |
Blå | Laddpunkten laddar. |
 |
Mörkgrön | Laddningen har stoppats eller pausats. Detta kan bero på att du har tryckt på paus själv, eller på inställningar i fordonet, installationen eller kommandon från en tredjepartsleverantör. |
 |
Ljusgrön | Laddpunkten är redo att använda. Ingen bil är ansluten. |
 |
Orange | Laddpunkten väntar på autentisering (RFID/App) för att börja ladda. |
|
Röd |
Laddpunkten har upptäckt ett fel. Koppla ur fordonet och starta om laddstationen. Om detta inte löser det röda ljuset, kontakta din installatör. |
 |
Grå | Laddpunkten är offline. |
 |
Vit | Laddpunkten är avaktiverad. |
Uppdaterad