Om din laddare inte svarar eller inte är ansluten till internet kan det vara bra att prova att starta om den. Det finns tre sätt att starta om din Zaptec-laddare, antingen med eller utan appen.
Alternativ 1: Starta om genom att koppla ur strömmen
Det enklaste sättet att starta om är att stänga av strömmen till laddaren, vänta en stund och sedan slå på den igen.
- Stäng av säkringen som är kopplad till laddaren.
- Vänta 10 sekunder.
- Slå på strömmen igen.
Laddaren bör starta om och försöka återansluta automatiskt.
Alternativ 2: Starta om i Zaptec-appen (ingen PIN krävs)
Om laddaren är online och kopplad till ditt konto kan du starta om den i appen utan att behöva Bluetooth eller PIN-kod.
- Öppna Zaptec-appen.
- Gå till Instrumentpanelen.
- Tryck på inställningsikonen bredvid laddaren.
- Scrolla ner och tryck på Starta om laddaren.
Alternativ 3: Starta om via Bluetooth med PIN
Om din laddare är offline, kan du starta om den med Bluetooth och din PIN-kod.
- Öppna Zaptec-appen.
- Tryck på de tre prickarna uppe till höger.
- Välj Konfigurera produkter.
- Välj din laddare.
- Ange PIN-koden.
- Tryck på Starta om laddaren.
Du kan hitta PIN-koden i Zaptec-appen (tryck på inställningsikonen på din laddare), på produktförpackningen eller i användarmanualen. Läs hela guiden för att hitta PIN-koden här.
Efter omstart
- Laddstationens LED-lampa kommer att slockna kort.
- Den kommer att pulsera gult medan den återansluter. Detta indikerar att laddaren försöker återansluta till internet.
- När den är tillbaka online:
- Zaptec Go visar ett vitt ljus.
- Zaptec Pro visar ett grönt ljus.
Uppdaterad