Hur du överför din Zaptec laddstation när du flyttar

Denna guide är för nuvarande ägare eller installatörer som flyttar eller säljer sin laddstation och vill överföra sin Zaptec laddstation till den nya ägaren. Detta säkerställer också att den nya ägaren enkelt kan ställa in den och att dina personuppgifter förblir säkra.

 



Alternativ 1: Överför åtkomst till den nya ägaren

Om du är okej med att den nya ägaren behåller dina inställningar och historik kan du överföra åtkomsten till dem.

  1. Logga in i Zaptec-appen och välj din laddstation. 
  2. Tryck på nyckelikonen (Åtkomst), sedan + Lägg till åtkomst. 
  3. Ange den nya ägarens e-postadress.
    • Om de inte har ett Zaptec-konto skickas en inbjudan. 
  4. Markera rutorna för Ägare och Användare för att ge dem full åtkomst, tryck sedan på Spara.
  5. För att ta bort dig själv, gå till Åtkomst, hitta ditt namn och klicka på de tre prickarna. Tryck på Ta bort åtkomst Ja

Den nya ägaren får ett e-postmeddelande när deras konto aktiverats. De kommer då att ha full kontroll över laddstationen och installationen.

image1.png

Om du vill ta bort din laddhistorik, gå till Alternativ 2 innan du överför åtkomsten.

 



Alternativ 2: Ta bort all data och börja om från början

Om du vill att laddstationen ska vara helt återställd måste du ta bort den innan du lämnar över den till den nya ägaren. 

  1. Logga in på Zaptec Portalen (samma inloggningsuppgifter som för Zaptec-appen). 
  2. Gå till Laddare och välj din laddstation. 

    Screenshot 2024-11-21 at 12.30.58.png
     
  3. Under Inställningar, klicka på Inaktivera-knappen längst ner till höger, och klicka på OK

    Screenshot 2024-11-21 at 12.20.16.png
     
  4. När den är inaktiverad kan du ta bort serienumret från fältet. Klicka på Spara igen

    Screenshot 2024-11-21 at 12.24.15.png

     
  5. Ta bort din åtkomst: Gå till fliken Behörigheter (antingen på laddar- eller installationsnivå) och klicka på papperskorgsikonen bredvid ditt namn. Bekräfta för att ta bort din åtkomst till laddstationen. 

    Screenshot 2024-11-21 at 13.17.49.png

Om din laddstation är en del av en gemensam parkeringsanläggning, fråga administratören eller fastighetsägaren vilka steg du bör ta innan du gör ändringar.

 


 

Vilket alternativ bör du välja?

  • Alternativ 1: Om du inte har något emot att den nya ägaren har tillgång till laddstationens nuvarande inställningar och data, överför åtkomsten och ta bort dig själv.
  • Alternativ 2: Om du vill att laddstationen ska vara helt ny utan någon data kopplad, ta bort den innan du tar bort dig själv.

Genom att följa dessa steg säkerställer du en smidig övergång för den nya ägaren samtidigt som dina personuppgifter hålls säkra.

 

 

 

Uppdaterad

Var denna artikel till hjälp?

39 av 84 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan