Zaptec Pro-laddstationer är utformade för större installationer, som parkeringsgarage, arbetsplatser eller flerfamiljshus. Hur du börjar ladda beror på hur stationen är inställd.
Vissa installationer använder Zaptec-systemet, medan andra hanteras av tredjepartsleverantörer.
Innan du börjar
Ta reda på hur laddaren hanteras. Detta påverkar hur du kan börja ladda.
Alternativ:
- Autentisera med Zaptec-appen.
- Använd en RFID-nyckel eller kort registrerat i Zaptec-systemet.
- Betala med en tredjepartsapp eller QR-kod.
- Använd en RFID-nyckel eller kort kopplat till ett betalningssystem.
- Kontakta din byggnadsadministratör eller leverantör.
Titta efter skyltar, klistermärken eller QR-koder på laddstationen för instruktioner som är specifika för den platsen.
Steg 1: Anslut din bil
- Anslut din bil till laddstationen.
- Om laddaren är öppen börjar laddningen automatiskt.
Om autentisering krävs, gå vidare till Steg 2.
Steg 2: Autentisera eller betala (beroende på systeminställning)
Hur du börjar ladda beror på metoden som används för den installationen.
Titta efter instruktioner på eller nära laddstationen. Det finns två huvudtyper av alternativ.
1. Om laddaren använder Zaptec-systemet
Du kan autentisera på ett av två sätt:
Alternativ A: Autentisera med Zaptec-appen
Om du både är ägare och användare av laddstationen:
- Öppna Zaptec-appen.
- Anslut din bil.
- Tryck på Autentisera knappen som visas under Zaptec Pro.
- Ljuset blir blått när laddningen börjar.
Om du är registrerad som användare och inte ägare av laddstationen:
- Öppna Zaptec-appen.
- Gå till Tillgång till andra laddare på instrumentpanelen.
- Tryck på Autentisera.
- Hitta och anslut till laddstationen via Bluetooth.
Ljuset blir blått när laddningen börjar.
Du måste vara tillagd som användare på laddaren för att autentisera. Ägande ensam räcker inte.
Alternativ B: Använd en Zaptec-registrerad RFID-nyckel
- Anslut din bil.
- Tryck på det registrerade RFID-kortet på läsart området på laddaren.
- Vänta på att ljuset blir blått.
Om ljuset förblir gult kan ditt kort sakna tillgång. Det måste kopplas till ett konto med tillgång till laddaren (detta kan vara ditt eget eller kanske ett delat konto).
2. Om laddaren hanteras av en tredjepartsleverantör
Vissa installationer är kopplade till externa tjänster som Monta, EasyPark, PlugPay, eller andra.
I dessa fall fungerar inte Zaptec-appen eller Zaptec-registrerade RFID-taggar.
Så här börjar du ladda:
- Följ instruktionerna som visas vid laddstationen (t.ex. skanna en QR-kod, använd en RFID-tagg eller öppna en tredjepartsapp).
- Autentisera och betala enligt systemets instruktioner.
- Laddningen startar när betalning eller autentisering bekräftas.
Osäker på vilken tredjepartstjänst du ska använda?
Se efter en logotyp, appnamn, eller instruktioner på själva laddaren.
Förstå ljussignalerna
| Ljus | Betydelse |
|---|---|
| 🔵 Blinkande blå | Laddning pågår |
| 🟡 Gul | Väntar på autentisering |
| 🟢 Grön | Autentisering lyckad eller laddning klar. |
| 🔴 Röd | Autentisering misslyckades eller fel upptäcktes. |
Stoppa laddningen
För att stoppa laddningen:
- Koppla ur din bil från laddaren, eller
- Använd Zaptec-appen eller tredjepartsappen, beroende på vilket system du använde för att starta sessionen.
Om autentisering krävdes för att börja ladda, kan du behöva autentisera igen för att återuppta laddningen.
Behöver du hjälp?
Någon av dessa guider kan vara till nytta:
Uppdaterad