Viktig information
All last- och fasbalansering sker i Zaptec-portalen, eller ZapCloud, vilket innebär att det är viktigt att se till att din ZapCloud-installation återspeglar kretsarna på din fysiska installation samt att du ansluter dina Zaptec-laddningsstationer till internet.
Om installationen inte konfigureras korrekt i portalen kan det leda till att säkringar löser ut, varningsmeddelanden, laddningsfel och andra oväntade laddningsbeteenden.
Lägg till installation
Är ditt företag en ny partner?
Kontakta din försäljningsrepresentant eller nå Zaptec Support.
- Logga in med din användarprofil på https://portal.zaptec.com.
- Välj fliken Installationer.
- Välj Lägg till installation.
- Ange namnet på installationen
- Ange adressen till installationens fysiska plats.
- Välj kategori
- Välj land
- Välj typ av anläggning
- Ange rätt typ av elnät
- Ställ in brytare för laddningssystem (A).
- Tryck på Lägg till
Lägg till kretsar
- Välj fliken Kretsar
- Ange kretsnamn
- Ange värdet för kretsbrytaren [A]
Du kan minska värdet [A] för att undvika att överströmsskyddsbrytaren i uppströmsledet belastas fullt ut. - Tryck på Spara
Valfria steg:
Redigera kretsen:
Välj kretsen och tryck på redigera.
Inaktivera en krets:
Välj kretsen och tryck på ta bort
Observera att om du avaktiverar en krets utan att först ta bort aktiva laddningsstationer kommer serienumren att "låsas" tills Zaptec Support manuellt tar bort dem.
Lägg till laddningsstationer
- Välj rätt krets
- Välj Lägg till ("+"-symbolen)
- Ange laddningsstationernas serienummer
- Namnge laddningsstationen. Vi rekommenderar att du använder parkeringsplatsnummer, lägenhetsnummer eller liknande identifierbara namngivningsmetoder.
- Tryck på Lägg till
Visa eller dölja inaktiverade laddningspunkter och/eller stationer:
- Markera Visa inaktiverade laddningspunkter som finns i det nedre vänstra hörnet.
- Deaktiverade laddningspunkter och/eller stationer är nu synliga.
Ge tillstånd
Efter installationen måste du ge ägaren tillstånd till laddningssystemet. Det finns tre typer av behörigheter: Användare, Ägare, och Service. Ägaren bör ha "Ägarbehörighet", men kan även ha Användarbehörighet för åtkomst till laddning.
- Under installationer, klicka på Tillstånd och sedan Ge tillstånd.
- Fyll i ägarens e-postadress och klicka på Sök. Ägaren måste ha ett Zaptec-konto för att få tilstånd.
- Se till att kryssrutan är ikryssad för rätt användare för att ge behörighet.
- Klicka på Nästa och sedan Spara.
Du har nu framgångsrikt gett ägarbehörighet till anläggningens ägare.