Hantera åtkomst och autentisering för ditt Zaptec Pro-system

Med Zaptec Pro är det enkelt att hantera åtkomst. Oavsett om du vill ha ett öppet system där alla kan ladda eller en begränsad installation för godkända användare, har du kontrollen. 

Denna guide visar hur du kan ge åtkomst till andra, ställa in autentisering och hålla ditt laddningssystem säkert.

 


 

Olika typer av åtkomst

Det finns tre typer av användare i en Zaptec Pro-installation:

  • Ägare - Full kontroll över inställningar, användare och övervakning. 
  • Användare - Kan koppla in och ladda, men kan inte ändra inställningar. 
  • Servicepartners - Installatörer och underhållsteam som hjälper till med installation och teknisk support. 

Om din installation hanteras av en tredje part (som en extern operatör), kan det vara nödvändigt att kontakta dem för att justera åtkomstinställningarna. 

 


 

Öppen eller begränsad laddning? Ditt val! 

Med Zaptec Pro kan du bestämma vem som kan använda dina laddare.

  • Öppen åtkomst (Inbyggd autentisering) - Ingen autentisering krävs och alla kan koppla in och ladda utan att behöva en app eller RFID.
  • Begränsad åtkomst (Godkännande krävs) - Endast godkända användare kan ladda. Inbyggd autentisering används för att godkänna via Zaptec-appen eller Zaptec Portal registrerad RFID. 

Du kan aktivera eller inaktivera dessa inställningar när som helst.

 


 

Hur man ger någon åtkomst till en Zaptec Pro-installation

Använda Zaptec Portal (Desktop-version):

  1. Gå till Installationer och välj din installation.
  2. Hitta Behörigheter,  + Ge behörighet, och ange användarens e-post eller Lookup-nyckel om detta är en partner. 
  3. Tilldela rollen och spara. 

Screenshot 2025-02-21 at 16.06.42.png

 

Använda Zaptec-appen:

  1. Logga in och gå till fliken Installationer.
  2. Tryck på Åtkomst, + Lägg till åtkomst.
  3. Och lägg till användare med e-post eller ange Lookup-nyckeln om detta är en partner.  De får en länk för att registrera sig och börja använda laddarna.
  4. Välj rollen (Ägare, Användare eller Service).

image1.jpg


 

Hur man ger åtkomst till en specifik Zaptec Pro-laddare

Åtkomst till individuella Zaptec Pro-laddare kan endast hanteras i Zaptec Portal:

  1. Logga in och gå till Installationer.
  2. Välj din installation och den laddstation du vill hantera.
  3. Gå till Behörigheter > + Lägg till behörighet.
  4.  Lägg till användare med e-post eller ange Lookup-nyckeln om detta är en partner. De får en länk för att registrera sig och börja använda laddarna.
  5. Välj en åtkomstnivå.

Är det en tredjepartsanslutning? Om Zaptec Pro-systemet hanteras av en tredje part, måste åtkomsten kontrolleras genom deras plattform.

 


 

Hur man kräver autentisering för laddning 

När autentisering krävs är laddstationerna låsta och endast godkända användare kan ladda. För att aktivera autentisering:

  1. Logga in på Zaptec Portal.
  2. Gå till Installationer och klicka på din installation.
  3. Gå till Inställningar Autentisering > Inbyggd autentisering. 
  4. Slå på Godkännande krävs.

Screenshot 2025-02-21 at 15.59.28.png

 

Ställa in autentisering för individuella laddare

Du kan också kräva autentisering för specifika laddare. Observera att detta kanske inte är möjligt om anläggningen är ansluten till en betalningsoperatör. 

  1. Gå till installationen i Zaptec Portal.
  2. Välj den laddstation du vill inaktivera autentisering för.
  3. I fliken Inställningar för laddstationen, avmarkera Godkännande krävs.
  4. Klicka på Spara.

Om autentisering är inaktiverad för vissa laddstationer kan rapporter behöva genereras separat.

 


 

Hur man ger åtkomst till en installatör eller betalningsleverantör

Behöver du lägga till en servicepartner eller en betalningsoperatör? Installationsägaren kan ge denna åtkomst.

  1. Be dem om deras Zaptec Lookup-nyckel, (en 4-siffrig kod som finns på deras användargruppssida i portalen).Screenshot 2025-02-21 at 16.06.17.png

  2. I Zaptec Portal, gå till Behörigheter och klicka på Ge behörighet.

    Screenshot 2025-02-21 at 16.06.42.png

  3. I rutan Lägg till behörighet, klicka på Partner fliken.
  4. Ange deras Lookup-nyckel > Sök, och välj partnern.

    Screenshot 2025-02-21 at 16.10.05.png

  5. Välj nödvändiga behörigheter (t.ex. Service).
  6. Klicka på Nästa, och sedan Spara.

    Screenshot 2025-02-21 at 16.11.06.png

 


 

FAQ

Vilka RFID-kort stöds av Zaptec?
Zaptec stöder NFC/RFID-standard: MIFARE Classic, typ A - en av de vanligaste standarderna.

 

Hur kan jag registrera ett laddkort mot min användarprofil?
I appen, gå till Mitt konto> lägg till Zaptec-nyckel och skanna nyckeln på RFID-zonen. 
I Zaptec Portal görs detta manuellt. Zaptec Portal > Min profil > Lägg till laddkort > ange nummer på chipet.  Om du vill använda ditt kreditkort etc. för autentisering rekommenderar vi att du lägger till det i appen. 

 

Hur vet jag om autentisering krävs för laddstationen?
Statusindikatorn kommer att lysa gult när du kopplar in fordonet. I Zaptec-appen visas en nyckelikon. I Zaptec Portal kommer laddpunkten att markeras med ett lås. 

 

 

Uppdaterad

Var denna artikel till hjälp?

48 av 185 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan