Hur man skapar eller uppdaterar en Zaptec Pro-installation i Zaptec Portal

Att ställa in en Zaptec Pro-installation är en trestegsprocess:

  1. Installera hårdvaran
    Montera, koppla och strömförsörj backplattor och laddningsenheter.

  2. Skapa installationen i Zaptec Portal
    Lägg till platsinformation, kretsar och laddare (denna guide).

  3. Idrifttagning och konfigurering
    Anslut laddstationer och ställ in administration.

Denna guide täcker steg två. 

För montering och koppling på plats, se Hur man installerar Zaptec Pro (fysisk installation).

 


 

Innan du börjar

  • Varje Zaptec Pro-installation måste skapas i Zaptec Portal innan du kan aktivera laddstationerna.
  • Du måste logga in med ett Zaptec-konto som är kopplat till ditt företags användargrupp.
  • Certifierade tekniker och servicepartners kan skapa nya installationer. Nya partners eller företag utan användargrupp kan begära en efter att ha genomfört Zaptec-certifieringskurser

 



1. Skapa en ny installation  

  1. Logga in på Zaptec Portal.

    Screenshot 2025-08-18 at 15.18.41.png

     
  2. Gå till Installationer och klicka på + Lägg till installation.


    Screenshot 2025-08-18 at 15.24.20.png
     
     
  3. Fyll i uppgifterna:
    • Namn: Välj ett tydligt platsnamn (t.ex. "Huvudkontorets Garage").
    • Typ:
      • Hemma: Bostadsinstallationer med upp till 3 laddstationer på en krets ≤ 32A.
      • Pro: Mer än 3 laddstationer, eller någon krets > 32A. (Obs: Du kan inte uppgradera en Hemma-installation till Pro senare.)
    • Kategori: Välj mellan Bostadsrättsförening, Företag, Privat eller Offentlig.
    • Adress: Ange den fysiska platsens adress.
    • Land: Platsens läge.
    • Elnät: Välj rätt nätverkstyp (viktigt för lastbalansering).
    • Kretsbrytare för laddningssystem (A): Ange maximal ström som finns tillgänglig för laddning på platsen.
  4. Klicka på Spara.

    Screenshot 2025-08-18 at 15.27.11.png
     


2. Lägg till kretsar 

  1. Öppna din nya installation och gå till fliken Kretsar.
  2. Klicka på + Lägg till krets.
  3. Ange kretsens namn och kretsbrytarens värde (A).
    • Tips: För att undvika överbelastning av överströmskyddsbrytaren uppströms kan du ange ett något lägre värde. Eftersom bilen tillfälligt kan dra mer ström än tilldelat rekommenderas en säkerhetsmarginal på 20 % för installationer med kontinuerliga laster.
  4. Klicka på Spara.

 

Screenshot 2025-08-18 at 15.28.44.png


Systemets lasthantering:

Du behöver inte begränsa maximal ström på varje laddstation för att matcha kretsens säkring. Systemet säkerställer automatiskt att den totala lasten på kretsen inte överskrider säkringens märkström.

  • För att redigera en krets, välj pennikonen.
  • För att ta bort en krets, välj papperskorgsikonen. 

 

Screenshot 2025-08-19 at 09.34.32.png

 

⚠️ Om du inaktiverar en krets utan att först ta bort aktiva laddstationer kommer deras serienummer att låsas tills Zaptec Support manuellt tar bort dem.

 


 

3. Lägg till en laddstation (laddpunkt)

  1. I fliken Kretsar, under Installationer. välj rätt krets. 
  2. Klicka på + symbolen för att lägga till en laddpunkt. 

     

    Screenshot 2025-08-19 at 09.39.40.png

     

  3. Ange laddstationens serienummer och tilldela ett namn.
    • Namngivningstips:
      • Laddstationer listas alfabetiskt och numeriskt.
      • Om du namnger dem Laddare 1, Laddare 2 … Laddare 10, blir ordningen: 1, 10, 2, 3 osv.
      • För att behålla sekvensen, använd ledande nollor: Laddare 01, Laddare 02 … Laddare 10.
      • För mer än 99 laddare, använd tre siffror (001, 002, 003 … 100).
  4. Markera Aktivera >  Lägg till. 
    • Om du lägger till flera laddstationer, markera Lägg till fler rutan.
       

Screenshot 2025-08-19 at 09.38.49.png
 

Laddstationen har nu lagts till i installationen. Du kan se dess status, inställningar och laddningshistorik i Zaptec Portal. 

  • För att visa eller dölja inaktiverade laddpunkter, växla Visa inaktiverade laddpunkter (uppe till höger).
  • Behöver du ta bort, byta ut eller flytta en laddstation? Lär dig hur.

 

Screenshot 2025-08-19 at 09.43.15.png

 



4. Tilldela behörigheter

  1. I installationen, gå till Behörigheter > Ge behörighet.
  2. Sök efter ägaren genom att ange deras e-postadress.

    • Om användaren inte har ett konto, klicka på Kontrollera för att bjuda in användare.

       

    Screenshot 2025-08-19 at 10.31.54.png

     

  3. Välj användaren och tilldela roller:

    • Ägare: Full åtkomst.
    • Användare: Kan ladda och autentisera sig.

    Användare kan bjudas in antingen till hela installationen (åtkomst till alla laddstationer) eller till en specifik laddare (åtkomst endast till den laddaren). Tilldela åtkomst till installationen om de behöver använda eller hantera alla laddare. Tilldela åtkomst till laddaren om de bara ska använda sin egen laddstation. 
    För mer information, se Förstå Zaptecs roller och behörigheter.
     

  4. Klicka på Nästa > Spara.
     

    Screenshot 2025-08-19 at 11.33.05.png

 



Relaterade artiklar 

För bästa upplevelse, se till att du har all nödvändig plats- och hårdvaruinformation tillgänglig innan du påbörjar processen i Zaptec Portal. Om du stöter på problem, konsultera de relaterade artiklarna eller kontakta Zaptec Support för hjälp.



 

Uppdaterad

Var denna artikel till hjälp?

3 av 9 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan