Statusen för laddstationen visas av statusindikatorn (Z) med följande färger:
Vitt ljus - Standby-läge
- Beskrivning: Zaptec Go är i standby-läge. Laddning är klar.
Blått ljus - Laddar eller redo att ladda
- Beskrivning: Stationen laddar antingen din bil eller är ansluten och redo att börja ladda.
- Om din bil inte laddar: Kolla gärna vår felsökningsguide här.
Grönt ljus - Laddning pausad eller schemalagd
- Beskrivning: Laddningen är tillfälligt pausad eller väntar på schemalagd start antingen på grund av Eco-läget, brist på ström (Zaptec Sense), schemalagd strömstyrning osv.
- Vad du kan göra: Om du är osäker på varför laddningen inte har startat, kolla gärna vår felsökningsguide.
Gult ljus - Väntar på auktorisation
- Beskrivning: Laddstationen väntar på auktorisation via app eller NFC/RFID-kort innan laddningen kan börja.
- Behöver du hjälp? Följ stegen som beskrivs här.
Orange ljus - Inte konfigurerad än
- Beskrivning: Laddstationen har inte blivit helt inställd av installatören i Zaptec-appen.
- Nästa steg: Kontakta din installatör för att slutföra installationen eller hör av dig till vårt supportteam för vägledning.
Rött ljus - Fel upptäcktes
- Beskrivning: Ett fel har upptäckts.
- Vad du kan göra: Koppla ur bilen och starta om laddstationen. Om det röda ljuset fortfarande är kvar, kontakta din installatör.
Blinkande lila ljus - Firmwareuppdatering
- Beskrivning: Laddstationen uppdaterar sin firmware, vilket vanligtvis tar omkring 3 minuter. Bluetooth är inte tillgängligt under denna period.
Inget ljus - Ingen ström
- Beskrivning: Laddstationen får ingen ström.
-
Vad du kan göra:
- Bekräfta att strömmen är påslagen.
- Kontrollera säkringarna eller den elektriska anslutningen.
- Om problemet kvarstår, kontakta din installatör.
Uppdaterad