När du får din laddare kan du hitta PIN-koden på följande ställen:
- I bruksanvisningen som följer med laddstationen.
- På förpackningen som kom med laddstationen.
Om laddstationen redan är installerad och aktiverad kan du också hitta PIN-koden i Zaptec-appen eller Zaptec-portalen.
Du behöver vara ägare av installationen och laddstationen, eller ha serviceåtkomst, för att kunna se PIN-koden.
Hur du hittar PIN-koden i Zaptec-appen
- Öppna Zaptec-appen och leta upp din laddare på instrumentpanelen.
- Tryck på kugghjulet till vänster om laddstationen.
- PIN-koden visas under Allmänna inställningar.
Eller:
- Gå till Installationer-fliken i appen.
- Välj din installation och sedan laddaren du vill se PIN-koden för.
- PIN-koden kommer att finnas under Allmänna inställningar.
Hur du hittar PIN-koden i Zaptec Portal
Om Zaptec-laddaren är aktiverad och installerad kan du som ägare enkelt hitta din PIN-kod i Zaptec Portal.
- Logga in på Zaptec Portal.
- Välj din laddstation under Laddare.
- Gå till Inställningar för att hitta PIN-koden.
Om du inte kan få tillgång till PIN-koden i appen och portalen
Om du inte hittar din PIN-kod, eller om laddstationen inte visas i appen eller portalen, kan du kontakta vår kundtjänst för hjälp.
Uppdaterad